车辆状况：2020款大众CC，提车一年多行驶2.2万公里，整车无事故、无大修。
故障描述：车子在倒车时，360全景影像不能显示，中控出现黑屏。
车子中控黑屏，360全景影像不显示可能是这些原因造成的：1，中控主机系统不兼容；2，360全景影像摄像头故障；3，摄像头线路故障。
故障原因1：中控主机系统不兼容。
维修技师可用专用检测电脑查看车子的中控主机系统，分析其系统版本是否与中控主机兼容。如果不兼容，就会造成中控屏在工作时出现黑屏的现象。
解决方案1：尝试升级中控主机系统到最新版本，质保期内4S店免费升级。如果脱保，4S店的原厂升级费用在500-800元左右，我们不建议车主去维修店升级中控主机系统。
故障原因2：360全景影像摄像头故障。
维修技师可拆下摄像头，用万用表检查摄像头电阻值。如果电阻值不在正常范围内，即可确认该摄像头出现故障；如果摄像头出现故障，就会造成其不能把影像信息传输到中控屏上。
解决方案2：更换出现故障的摄像头，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用4000-5000元左右/个，维修店的费用在3500-4000元左右/个。
故障原因3：摄像头线路故障。
维修技师可拆开出现故障的摄像头线路，查看其表面是否断裂、破损等现象。如果没有上述现象，可以用万用表检测线路是否短路，即可判定线路故障问题。
解决方案3：维修相关线路，质保期内4S店免费维修；如果脱保，4S店的维修费用在300-400元左右，维修店的费用在200-300元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于中控主机系统不兼容造成的黑屏现象，具体处理方法可参考解决方案1。需要知道的是，该故障现象属于个例，车主无需担心。在此，我们也建议车主定期给车子做保养，及时发现问题、解决问题。
