本网讯 24日，格力第23届春季免费保养服务月活动拉开序幕，通过格力专卖店及卖场专柜登记报名、电话热线4008-365-315等方式预约，可以享受免费清洁保养、电气安全检查、空调支架安全检查等品质服务项目。对于超包修期的空调，格力还提供免费维修服务，报名截止时间为3月26日。
“今天抱着试一试的心态预约了格力免费保养，上门的格力师傅认真清洗了室内机和室外机，师傅还特意爬出窗外数了数空调支架上的螺丝。”预约了格力保养服务的刘先生他好奇地问师傅怎么有这个举动，师傅回答：“对空调支架检修是格力在2014年首次提出来的，公司在这方面提了要求，格力空调在安装和检修的时候一定要按照要求使用支架螺丝，挂机6颗，柜机8颗。”刘先生听了不禁感叹，“对螺丝也有这个要求我还真是第一次听说，从这些细节我感受到格力对于产品品质的严谨和认真。”
据悉，考虑到空调区别于其他家电在安装、使用与维护方面的特殊性，虽然用户可以自己清洗室内机，但是由于室外机悬挂外墙，清洁和保养起来不方便，用户徒手操作安全性不高，格力23年如一日，每年都会在春秋两季调拨专人，拨出专项资金开展品质服务月活动， 累计为荆楚百姓免费保养空调50万台以上。
“格力践行品质服务，彰显企业诚信之道，格力免费服务活动会一直持续下去，这项工作虽然会耗费很多人力、物力，但是对于用户使用体验和使用安全来说却意义很大，所以我们格力要一直坚持做下去。”格力客户服务中心负责人林易表示。
