12306手机号已核验通过怎么办,12306订票手机号尚未通过核验

首页 > 旅游 > 作者:YD1662023-10-26 19:23:54

在用12306网站或者手机APP

为他人购买火车票时

你是否遇到过这样的情况

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12306手机号已核验通过怎么办,12306订票手机号尚未通过核验(1)

这是怎么回事呢?

为做好新冠肺炎疫情防控工作,确保在需要时及时联系乘车旅客,同时也便于向旅客发送电子客票乘车席位等服务信息,自2020年2月1日起,旅客在12306网站(含手机APP)购买火车票时,需要填报乘车人手机号码,并进行核验。

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在窗口购票也需要核验吗?

手机核验该怎么操作?

没有手机号的人怎么办?

……

别着急

12306客服为您解答

核 验 范 围

通过12306网站购票的

每个乘车人手机号码均需核验

线下售票渠道(车站窗口、代售点、

自动售票机)暂不执行

未成年人(18岁以下)

老年人(60岁及以上)

以及无手机的旅客

填写其监护人、亲友的手机号码

(港澳台、外籍旅客可提供电子邮箱)

如乘车人是12306网站注册用户(注册时已通过手机核验),此次填报的手机号码与注册登记号码一致,则无需再次核验。

核 验 流 程

购票人填写乘车人手机号码后

按系统提示发起核验

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将系统显示的动态验证码8位数字(30分钟内有效)告知乘车人,由乘车人使用该手机号码将动态验证码以短信形式发送至“12306”。系统收到该信息后确认核验完成。

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根据提示

完成乘车人手机号码填报与核验

即可进行购票

核 验 规 则

01

填写的乘车人手机号码须符合一般基本规则(例如开头是“1”的11位数字等)。

02

同一手机号码只能注册一个12306网站账号(老年人、儿童除外),同一手机号码最多可为5个不同的乘车人(乘车人不限年龄)进行手机号码核验。

03

已通过关联核验的手机号码进行变更时,需要重新核验。

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04

为了满足旅客购票实际需求,允许12306用户为未完成手机号码填报并核验的乘车人办理一次购票。

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注 意 事 项

01

首次为未完成填报核验手机号码的乘车人购票时,可以为其完成一次购票。

再次为未完成填报核验手机号码的乘车人购票时,则需按系统提示填报乘车人联系方式,核验通过后,才可以为其购票,未核验则无法再次购票。

02

乘车人前期已购票成功尚未乘车,但未核验手机号码。需完成乘车人手机号码核验,若购票人此次不核验乘车人手机号码,则系统将限制购票人为未完成手机号码核验的乘车人继续购票。

手机号码核验就是这么简单

还未完成手机号码核验的旅客

快快行动吧

来源丨沈阳铁路

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