位于虹口嘉兴路街道的瑞虹新城，是上海具有代表性的国际化社区，从一期到九期，总开发面积约170万平方米，社区居民近1.8万人，其中不少来自美、日、韩、英、法和港澳台地区的居民。
面对基数如此庞大的国际社区，如何跑出核酸检测“加速度”？在4月4日核酸检测当日，记者了解到，瑞虹新城多个居民区通过不断总结和反思，对整个流程每个环节都进行了适合本小区的优化与升级，而医护人员、社区工作人员和志愿者的配合也十分默契。
在瑞虹新城二期，为了在核酸筛查采样中最大限度发挥医务人员的效能，居委会制作了检测流程视频，上面清晰地用中英双语标注着检测的动线、每个环节以及对应的功能和注意事项，从而能够直观地提升检测效率，让检测如“流水线”般高效顺畅。
嘉兴路街道安丘居民区党总支*雷国兴介绍：“为了要提高核酸检测的速度，流程必须高效，动线务必清晰。我们就提前做好视频流程图，让居民提前熟悉动线。”
记者注意到，同样是提醒人们“间隔2米排队”，但安丘居民区制作的视频以“闯九关”游戏的形式，形象清晰地告知楼内的居民整个流程的每个环节。为避免人群集聚，居民们以家庭为单位一梯一户上下电梯，在等候区的一条条黄线则间隔成一个个方框。这样一来，既可以让每户家庭在一个区域里排队等候，同时也保证了相邻的家庭随时“相隔2米”。这样的设置，进一步提升了当天的效率，让居民纷纷点赞。
在嘉兴路街道瑞虹新城一期，有近4000名居民。为了让4月4日的核酸检测“提速”，医护人员、居委会、社区志愿者、物业“各显神通”。检测当天，小区内设6个检测点位，采用“居民不动医生动”的方法，请医生到达各楼栋的点位，有序推进。
瑞虹新城第一居民区*华磊告诉记者，连日居委会干部排摸小区人员信息、制作详细的表格、打了数不清的电话、喉咙都几乎哑了。“此次核酸检测制定路线时，为了确保安全，要保证不同楼栋间的居民不会对冲，即核酸采样结束后，居民回家不走回头路。同时，居民区内有阳性病例的楼栋，则采取按户检测的形式。”
在此前的志愿工作筹备会上，华磊组织讨论居民区的核酸检测方案，从志愿者如何参与布置现场到统一着装、从各栋志愿者如何按户包干到选出各栋设立志愿者小组长，事无巨细、一一校对，并把责任分工细化形成文案发布。在志愿者微信群里，不仅第一时间灵活调动志愿者力量，还快速传达检测相关信息，帮助实现信息的透明化、公开化。
4月4日，瑞虹新城第一居民区有100多位志愿者上岗，有国家一级演员、企业负责人，还有机关和企事业单位人员，其中三四十岁的中生代是主力军。核酸采集区，一位位志愿者穿梭在队伍中，有的测量体温，有的查验健康码，有的引导人流，他们与工作人员分工明确、各司其职，现场十分有序。让华磊印象深刻的是，楼栋志愿者小组长们还各有风格，有一位IT喜欢做A、B方案，用数据说话，另一位退伍军人有军事化管理风格，他们各施所长，均保证了所在楼栋快速、高效的检测速度。
图片及视频由嘉兴路街道提供
来源：作者：周楠
