为给老年、优抚对象等优惠群体提供更加便捷的票务服务，9月24日起，青岛地铁将升级老年、爱心免费卡及青岛市中小学生优惠乘车规则。
免费类卡优惠乘车新规：
最小进站金额调整为最低车程费
随着线网运营里程越来越长，线网最高票价也越来越高。为提升持免费类卡乘客的出行体验，避免实际车费低于线网最高票价而无法进站的情况，青岛地铁将免费类卡的最小进站金额由线网最高票价调整为最低车程费，即2元。
免费类卡包含：敬老卡（60周岁及以上老年人）、爱心卡（优抚卡、无偿献血荣誉卡、荣军卡等）。
因最小进站金额调低可能会导致部分乘坐远途的乘客无法出站，若遇到无法出站的情况，请乘客持卡至服务中心处理，并在出站后及时充值，以免影响下次乘车。
青岛市中小学生优惠乘车新规：
持有效证件5折优惠
青岛市中小学生，凭本人的琴岛通“学生卡”刷卡乘车，享受单程票价5折优惠。若卡内余额不足或未办卡，持可证明学生身份的有效证件，在车站服务中心登记、购买优惠单程票乘车，享受单程票价5折优惠。（青岛地铁、观海新闻客户端）
