黄女士介绍
这部手机是自己2016年11月
在官网以1999元买的
去年
自己又买了同品牌另一部手机
平时用的充电线和排插
也是从这个品牌官方渠道购买的
事发第二天
黄女士向该品牌售后客服反映这件事
随后在客服指引下
将手机送到该品牌售后服务中心
工作人员表示
手机检测工作需要5到10天的时间
等出结果会联系黄女士
那好端端的手机
怎么会出现这样的情况呢？
工作人员表示
具体问题需要进行检测才知道
同时他也提醒用户
充电时不要一边玩手机一边充电
为了避免电池损伤
充满电后应及时拔掉插头
另外在雨季要做好防水工作
防止手机充电口受潮
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又是这种“手机充电爆燃”的意外
看着让人害怕
幸好这次没有伤及无辜
“手机充电出现着火”的情况时有发生
其中不乏有机器问题
也有人为操作不当的因素
