1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.排线松了或者坏了，导致屏幕花或者白，这种情况下整个屏幕都是花的或者白的。
2.屏幕坏了。因为是液晶屏，所以很小的一个破损就会让屏幕报废，这种情况下屏幕上有一小部分地方是花的或者是白的，不是整屏
3.部分软件问题造成的瞬间花屏或者白屏，只会在某个特定操作或者特定时间才会出现，瞬间或者过一会就消失了
第一种情况换个排线就可以了，用不了多少钱。
第二种情况需要换屏幕，严重的需要换版子，费用不菲。
最后一种情况刷软件就可以解决，比较容易解决 。
此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
1.重新开关机
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将note3手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
