支付宝上充的燃气费怎么不能用,在支付宝交完燃气费怎么用呢

昨天，我们的节目报道了微信平台两次缴燃气费成功，事后竟查无此"户"的新闻。

用户 曲女士：

今年的5月3号，分四笔存了450元燃气缴费，最后一刷卡显示我家是欠费的，客服说公司根本没跟微信这块合作，我缴的费公司根本就收不到，我去天然气公司查去了，说我之前微信交1月18号还有5月3号交的钱，一共500元根本就没到账。