虽然在全球市场上，三星手机是当之无愧的霸主。但在国内，三星手机一直都是小众品牌，份额徘徊在可怜的1%左右。但即使如此，三星手机在国内还是出事了。今天有大量三星手机用户在网上抱怨，自己的三星手机彻底变砖了。具体的情况是，手机会自动黑屏和重启
重启后又来到RE或线刷界面，如此反复总之就是无法进入系统。而不少网友平常都没有备份个人资料的习惯，这样一搞很多联系人短信还有其它隐私资料都没有了。这也不能怪这些三星用户
毕竟谁会想到全球第一大手机厂商会搞出这种事来？目前导致三星手机大量黑屏死机的原因还不明了，有不少网友传是三星手机的服务器受到了攻击导致。这的确有可能，但小智认为可能性不大。因为如果是三星服务器遭到攻击的话，那么所有三星手机都会宕机。
但事实上还是有部分用户反映，自己的三星手机并没有黑屏和自动重启到RE的现象。这说明即使是服务器有问题，也只推送了小部分三星手机用户。而更多的问题应该是出在某个三星系统应用的崩溃上
很有可能遭遇到了时间BUG。因为目前网上已经有了相应的解决方案，首先是关闭自动更新，然后把时间调到5月1日，另外进入系统的锁屏功能，点击更新即可。但截至目前为止，三星官方还没有对此事的一个表态，但相信三星已经在着手处理了。遭遇黑屏变砖的用户
只能继续等待三星的更新或处理方案了。小智认为，这次三星手机又出了这么大的BUG，是对本身市场份额占比就很小的三星手机，在国内又一次严重的声誉打击。
上一次还是4年前的三星Note7爆炸事件，也是因为三星对国内版的Note7电池预判不足，使其没有跟上全球召回的步伐，导致国内用户认为三星是在差别对待。也正是从那次开始，声誉的下降导致三星手机在国内销量越来越低。所以小智希望这次事件三星能够快速果断的处理。
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