为什么我的电脑不能用指纹了,电脑指纹用不了是哪里的问题

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-11-03 15:39:35

果然,不能做吃螃蟹的人,新一批的机子,太闹心了。

网友爆料:
是11月22的订单,定做的机子,12月7号到了。

为什么我的电脑不能用指纹了,电脑指纹用不了是哪里的问题(1)

一开始因为忙所以只是开机检查了一下,然后就放着了,上周开始切换到新电脑,结果悲催了。

为什么我的电脑不能用指纹了,电脑指纹用不了是哪里的问题(2)

周一指纹解锁不了,找线上客服,让我各种重启,换账号都解决不了,约了周二下午天才吧,但是周二早上开机,它又可以用了,所以取消。

为什么我的电脑不能用指纹了,电脑指纹用不了是哪里的问题(3)

昨天周三,结果又用不了,无语了,继续约天才吧,晚上去做检测。但是问题重现不了,它又好了。昨晚回去用也是好的。但是我现在在公司发这个帖子的时候,还是用不了。

为什么我的电脑不能用指纹了,电脑指纹用不了是哪里的问题(4)

最后的回复就是,新机都会有点问题,也不能判断是硬件还是系统的原因,所以解决方案是,订购touch ID和主板,等回来了替换。

无奈呀,如果是还没有过14天,我肯定选择换,但是刚过,只能修,内心mmp,因为才1个月不到的机子。

工作人员给的方案就是,现在直接申请换机,肯定会被驳回;如果零件回不来,再申请换机。

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