在我们微微信悄然进行更新以后，许多网友纷纷向我咨询，表示在使用微信时遇到了一些困扰，如好友发送的语音及视频通话均无法显示铃声，也就是没有声音，这究竟是怎么回事呢？原来是某些设置被误设为默认状态，从而导致了这一问题，那么该如何解决这一问题呢？
实际上解决方法相当简单，只是您尚未找到正确的设置位置。怕记不住的朋友点赞收藏视频，感兴趣的朋友不妨跟着本期视频一起了解相关解决方法吧。
我们首先打开微信，那么微信打开之后，首先检查一下接收语音和视频通话邀请提醒是否关闭了，那么他在哪里看了呢？我们可以点击右下角的我，然后打开设置，那么进入设置以后呢？
我们需要找到新消息通知并且打开它，那么打开新消息通知以后呢，
我们找到这一个接收语音和视频通话邀请提醒，看一下是不是这一个开关被关闭了，（如上图所示）
如果被关闭了，我们只需打开，那么别人给我们发来视频或者语音，就有铃声响起了。
如果这个开关没有被关闭，那么就要检查一下语音和视频通话提醒是否允许通知，那怎么看的呢？我们找到这个声音与震动，那么这里就有一个语音和视频通话提醒打开它，（如上图所示）
那么打开以后如果是允许通知开关没有打开的话，我们把它打开就有声音就会提示出来了，（如上图所示）
如果这两个开关都没有被关闭，那么有可能是手机开启了静音或者免打扰，怎么看的呢？
