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有很的职场朋友问:有简单实用的即兴发言的技巧吗?
他说,和领导讨论事情或者陪客户吃饭的时候,心里感觉对某个问题有很好的想法,可说出来总感觉力不从心。不是简短几句就说完了,就是说得语无伦次没有重点,有什么方法可以快速提升即兴说话的能力呢?
对于职场的即兴说话,重在于将内心的想法和外在的表达统一起来,思维流畅,表达有序。
在职场,经常可能要讲到的话题,一般有三类:一是和同事讨论某个有争论性的话题,二是回答客户关心的问题,三是和领导交谈工作等。
想要熟练掌握这三类话题,你只需要训练三个即兴讲话的结构,就能应对自如了。这三个即兴说话的结构是:正反结构,时间结构和四我结构。
首先是正反结构:是指从正面与反面来证明你的观点。
比如你和同事们开会时,一起讨论某个有争论性的话题,那你就可以应用正反的表达结构。
一般来讲,有争论性的话题的观点主要是两派,支持或者反对。比如:大家为了能够早日完成某个重要的项目,五一劳动节要不要加班?
有的人是希望劳逸结合,五一节应该放假;而还有一部分人会支持加班,希望早日完成某个项目。
如果轮到你发言的时候,你只需要用正反结构来表达,就能获得大部分人的支持。
比如,你的观点是支持五一节放假三天,那你的表达是反正合。
反:是指你先从反面,说出不放假的一坏处,并说出理由。
正:是指你说出自己的观点,放假三天的好处,并举例说明。
合:是指将上述的内容进行总结。
这样的正反表达模式,可以让大部分的人都容易接受你的观点。
其次是时间结构:是指过去,现在和未来。
如果你和客户一起吃饭的时候,客户突然问你:你的名字很有趣,什么来历吗?
这时候,你可以编一个有趣味的故事,让别人更好地记住你的名字。
比如,总有人问我:你为什么叫曹可乐啊?
我就会立刻用“过去,现在和未来”的结构讲一个简短的事故说:
说起到我的名字,这里面有一个非常有趣的故事。
我父母讲,我出生的时候和别的孩子不一样,别人的孩子是大声的哭,而是一出生就哈哈大笑,所以我父亲就给我取名叫“曹可乐”.......(过去)
这个名字给我现在的工作带来很多的好处,使我的性格开朗........(现在)
所以,我就从事的职场演讲沟通的培训工作,希望将来能为职场人士排忧解难,使每一个人每时每刻都可以快乐.......(未来)
最后是四我结构:我发现,我认为,我建议,我相信。
如果在走廊上,遇到领导的时候,领导突然问你:你觉得谁合适担任某某技术的重要岗位?
你就可以用这“四我结构”回答,你可以说:
我发现小刘这个人对工作认真负责,技术经验很强.......
我认为他可以担任这个重要的技术岗位.......
我建议还要安排一个老技术员辅助他,因为.......
我相信,如果选择小刘担任这个岗位,又有某某老技术员辅导,他一定可以出色完成公司交给他的工作任务。
总结,即兴说话需要你快速地组织自己的想法,并有序地表达出来。训练的方法是,熟练掌握三个说话的结构:正反结构,时间结构和四我结构,你在即兴讲话的时候,就建立了一个基本的框架,自信流畅地表达自己。
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