我们的索赔主张以及任何直接或间接的保修申请,将不被别克特约售后服务中心接受。
我国有《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,上面也讲到过的。
消费者未按照使用说明书或者三包凭证要求,使用、维护、保养家用汽车产品而造成的损坏,是可以免除经营者承担的三包责任的。
但是你不要太慌、太紧张,第1个是超过200km,车子不会爆炸、不会坏的。
还有一般来说,超个几十公里、小几百公里,4S店也不会特别为难你的,一般大家都是比较善意的。
想想把这个事情能够很好地处理好、保养好,真的要质保索赔,其实也会给你赔,因为其实和利益也是有关系的。
因为这个配件质量出问题4S店给你索赔,是厂家赔给消费者,4S店不用自己掏钱。
4S店因为把厂家赔过来的配件装到我们的车上,自己还能再赚一笔钱。
其实这个时候,做质保索赔的时候,消费者的利益和4S店反而是一个方向的,都要去让厂家掏钱、掏配件,所以,一般来说,还好。
所以说,真的发生这个事情,忙,忘掉了,你就不要怕,这么去弄就行了。
「哎呀」超过1、200km没问题,我每次都超1、200km,碰到一个稍微严谨一点的4S店,法务团队强得来像天团一样的,搞了不好还真不给你质保。
车子机油保养超200km,没啥大问题所以,总得来讲的话,超了,无意之间意识到了,不要慌,赶紧去做,完事。
知道这个事情是可以超的,天天故意这么干,不推荐,的确是有风险。
怎样才能不在4S店保养,也不脱保不少人担心的其实不是公里数或者时间的问题,担心的是我没去4S店做保养,到外面去做质保了。
「哎呀」现在都说外面做,4S店那边也是要给我们质保的,国家都有这种规定和政策的。
但是它给我下绊子怎么办呢?它一拖给我拖很久怎么办呢?我到底怎么办?
然后我给大家还理出一个清单来,有些东西老老实实地在4S店做,依然没有任何质保的;有些东西在外面爱怎么做怎么做,只要东西是靠谱的,4S店也得认。
我们把这个东西得给它分分清楚的,不光是这个政策和条款,是要有一些实操、实战的案例和方法的,我给大家准备了8篇干货。
- 关键词:保养
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参考文献
[1] 吴娟娟.寻求汽车4S店新的盈利增长空间[J].中国乡镇企业会计,2014.
[2] 本田思域用户手册
[3] 魏雷.车用发动机润滑油使用寿命评估技术研究[D].机械科学研究总院,2018.
[4] 冯彦辉,崔鹤.发动机油失效分析的一个思路[J].润滑油,2020.
[5] 阅朗保修及保养手册
[6] 家用汽车产品修理更换退货责任规定