车辆状况：2019款缤智，入手不到2年，行驶3.8万公里，无事故、无大修。
故障描述：车主反馈称，车子后排脚垫有积水的现象。
后排进水，可能是这些原因导致的：1，天窗漏水；2，车门密封不严漏水；3，人为原因。
故障原因1：天窗漏水。
如果天窗密封圈老化、破损，车子在上坡处停放的话，很容易在雨天将水漏进车里，积存到后排脚垫下。另外，如果天窗下水管堵塞，也会导致水漫过天窗流水槽，顺着车子的B柱、C柱流进后排。
解决方案1：更换天窗密封圈。质保期内，可以去4S店免费更换；出质保期的话，4S店的更换费用在600-800元左右，维修店的更换费用在600元左右。天窗下水管堵塞的话，则需要清理杂质或淤泥、疏通天窗下水管，4S店的费用在200元左右，维修店的费用在100元左右。
故障原因2：车门密封不严漏水。
如果车门板出现损坏，会使车门的密闭性出现问题，下雨或者洗车时会导致水流入车里。
解决方案2：维修技师用螺丝刀拆下车门，更换密封条。质保期内可以去4S店免费更换；出质保期的话，4S店的更换费用在200元左右，维修店的更换费用在100元左右。
故障原因3：人为原因。
在洗车时，水进入后排座椅下未及时清理的话，也会导致后排脚垫处有积水，时间长了可能会造成车内部件霉变，进而导致车内异味，所以建议车主及时清理积水。
解决方案3：及时擦拭干净即可，车主可自行操作，无需费用。
总结：此案例中的车辆，经维修技师检查为天窗密封圈开裂老化导致的天窗漏水，进而造成的后排进水，具体处理方法请参照解决方案1。另外，我们建议车主：若发现车内前后排脚垫处有积水，需要及时清理，避免损坏车身电路。
