员工曝出行业内幕
在刘先生的追问下，4S店员工爆出内幕：这个节气门总成根本没有换，4S店只是发了一张旧照片去定损，找旧件图片多报定损给客户返点，返点比例是维修金额的5%，返点以保养的形式给客户。而这位员工表示，多报定损，返点送保养确实是行业的潜规则，市场返点比例是5%到10%。
在曝出此内幕，加上该4S店的处理态度，刘先生表示对此店失去信任，想另找4S店进行维修。最后双方找中介人调节，4S店将未做的维修项目费用总共2500元退回刘先生。
此事一出，相信很多车主如同吃了一个暗亏，原来4S店存在如此潜规则"多报定损、返点送保养"，似乎听起来对车主没有利益上的冲突，全都是4S店"一站式暗箱操作"。多报定损听起来似乎无关痛痒，那要是偷偷给车主换非原厂件呢？我们是不是还蒙在鼓里，看不到里面的黑暗。
结语：这次只能说这个4S店万万没想到，坑人遇到行家，要是遇到不懂车的汽车小白呢？岂不是白白被坑了吗？这种行业潜规则的存在，无疑是将所有车主当成傻瓜来玩弄，我们岂能容忍。最后，大家有遭遇过这种4S店维修"潜规则"吗？有没有被坑过？欢迎留言分享。
