取出废墨收集垫，把浸入的墨汁挤压出来再装回废墨收集盒。
2、下载打印机清零软件，复位打印机计数。解决通讯错误问题。
上网搜索相同打印机型号的清零软件，安装，运行。（软件中有操作说明）
按步骤运行到“检测打印机计数”时出现“通讯错误”提示。点击“Get status”提示打印机连接线缆或电源问题。
通过检查确定打印机与电脑通过Wi-Fi连接无误。最后通过官网了解打印机信息。最终发现打印机有USB接口，找到从未用过的打印机线缆，将打印机与电脑通过线缆连接，解决了通讯错误问题。这应该是无线打印机在运行清零软件时会共同面临的问题吧。
