车辆概况:雪佛兰科鲁泽 2019款,提车2年行驶4.2万公里,未出过重大交通事故。
故障描述:车辆停车熄火后,使用车钥匙无法锁止车门。
车钥匙无法锁止车门,可能有以下几个原因:1,车钥匙电池没电;2,车钥匙信号受到干扰;3,遥控接收器故障。
故障原因1:车钥匙电池没电。
车钥匙电池没电,会导致其内部发射器无法向外发射频射信号,进而造成车门无法在车钥匙控制下上锁。
解决方案1:更换车钥匙电池(型号为CR2032 3V)。车钥匙电池属于耗材,不在车辆质保范围内,车主需要自费;4S店更换车钥匙电池的费用在100元左右,维修店的更换费用在50元左右。如果车主的动手能力很强,也可以自行更换,该型号电池在电商平台上的均价为9-12元左右,5粒装。
故障原因2:车钥匙信号受到干扰。
如果车辆所处的区域存在信号干扰,会导致车钥匙发出的频射信号受到干扰,无法被车辆接收器确认。
解决方案2:车主可将车钥匙离车辆接收器更近一些,多尝试几次。
故障原因3:遥控接收器故障。
车主按压车钥匙锁止按键时,车钥匙内部的发射器向外发送认证信息,车身遥控接收器接收到车钥匙频射信号,经过确认后即可锁止车门。
车身遥控接收器故障,会导致车主无法通过车钥匙控制车门上锁。维修技师可使用汽车专用检测电脑读取遥控接收器的数据信息,分析并判断其是否故障。
解决方案3:更换车身遥控接收器。车辆在质保期内,可以去4S店免费更换;车辆超出质保期的话,4S店的更换费用在200-300元左右,维修店的更换费用在200元左右。
总结:通过故障分析,上述案例中车门锁不住的情况,是由于车钥匙电池没电所致,处理方法可参考解决方案1。另外,我们建议车主定期保养车辆,不要将车钥匙跟手机、银行卡放置在一起,并且需要及时更换达到使用寿命的零部件,以提高用车体验。