如用户多次尝试都无法通过系统人脸识别的，可根据提示拍摄二代身份证的正反面照片，供后台人工审核，审核后即完成实人认证手续。
2.单位用户注册
单位用户注册需通过公安窗口办理面签，注册时单位代理人须携带有效的具有统一社会信用代码的营业执照或组织机构代码证书、委托书以及代理人身份证明原件。面签注册成功后，单位用户可使用单位名下机动车违法查询、机动车二维码生成、预选机动车号牌、免检申领检验合格标志（6年免检）、机动车检验预约等业务功能。
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