令保罗·柯尼特没想到的是,变形金刚的故事竟然这么吸金。
2018年,变形金刚的玩具收入,超过30亿美元。
国际知名时尚品牌香奈儿,也是讲故事的高手。香奈儿的创始人Gabriella·Coco·Chanel女士,拥有传奇的一生。
她在孤儿院长大,后来为了生计流落到酒吧当歌女,又成为一位百万富翁的情妇。
后来她又爱上这位富翁的朋友,并为他终身未嫁。
出身卑微的Coco·Chanel 在上层社会打拼。
因为打扮不够时尚,受到排挤和白眼。于是,Coco·Chanel决定自己创造时尚,开始了艰辛的创业。
Coco·Chanel的创业故事,分为12章,在其官网上以视频的形式播放。
这种自由、倔强、挑战世俗的风格,自然受到新女性的喜爱。
于是在迷恋Coco·Chanel故事的同时,也投射到Chanel的产品中。
后来,香奈儿一不做二不休,直接投资了一部电影《时尚先锋香奈儿》。
还请来了《天使爱美丽》的主角奥黛丽·塔图,来扮演Coco·Chanel。
可以说,香奈儿运用故事来营销,已经是登峰造极了,而且确实无比成功。
▲《时尚先锋香奈儿》剧照
用创始人的故事来增加品牌影响力,在商界已经是屡见不鲜了。
你可以想想中国那些新崛起的大品牌, 是不是都对应着一个象征性的人物还有ta励志的故事?
除了讲人的故事,为产品讲故事,更是常见。
尤其是在奢饰品、高档酒类等领域。
一瓶82年的拉菲,价格不菲,难道真是味道很好?我们来看一个测试:
心理学家Richard Wiseman曾做过一个红酒评测。
他选了红葡萄酒、白葡萄酒和香槟酒三类。每一类都挑了一瓶贵的和一瓶便宜的,然后让品酒者来猜,哪一瓶是贵的?
实验结果令人吃惊:53%的品酒者能成功选对更贵的酒,但要知道扔硬币的成功率都有50%,品酒者的成绩只是略好于扔硬币。
更要命的是在红葡萄酒的分类下,品酒者的成功率只有39%。换言之,多数人都认为便宜的酒更好喝。
你看,贵的酒不见得就好喝。
那是更有营养吗?懂点营养学的人知道这一定是瞎扯。 其实真相是,贵就贵在他们编造了一个更好的故事。
也就是说,你花了大笔银子买到的,只不过是一个动人的故事而已。
就像著名营销学家丹尼尔•平克说的那样:其实很多商品的溢价,就是在故事里。
3、劳力辩证
“劳力辩证”是个心理学名词,简单讲就是:当你对某事或某人投入了精力和劳力,你也会对他们有更高的评价。
500强企业通用磨坊公司,拥有哈根达斯、湾仔码头等多个知名品牌。
通用磨坊公司有一个经典的营销案例:
▲通用磨坊总部
他们曾推出一款叫做“贝蒂妙厨”的蛋糕粉,配料是完全搭配好的。家庭主妇只要直接放入烤箱即可。
然而,销量极其惨淡。 于是,通用磨坊便找了一位心理学博士。
博士想了想说:你们把配方中的鸡蛋粉取消,要求家庭主妇自己打鸡蛋进去。
虽然有点质疑,但通用磨坊还是照办了。
结果销售激增,供不应求。 他们请教博士,这是什么原因?
博士说:“原来傻瓜式的操作方法,太简单了。那可是给家人的美食,这样会让家庭主妇有种负罪感。
让她们自己打个鸡蛋进去,她们的参与度明显提高了,对这个产品也就有了好感。”
你看,这就是“劳力辩证”在商界的应用。有些难度是卖家刻意增加的,让你得到或使用这个产品时,要付出一些代价。
这看起来有点反常识,但只要用的恰到好处,往往会有奇效。
前段时间,济宁市的某匡威门店,限购匡威的1970s款。
消费者需要排队抽号,还要带着身份证,同时还必须穿着匡威的衣服和鞋子。