这种做法模式很大程度上解决了一直以来二手书交易的痛点——买卖双方信息不对称，买方收到的图书质感一般。也是他们能从二手书市场中分一杯羹的重要原因之一。
1.3 产品数据表现
由于两家都主要是在微信公众号和小程序开展业务，公众号和小程序是主要的流量入口，也是用户的存放地，所以他们的公众号的数据是具有代表性的。以下是「西瓜数据」数据：
1.3.1 多抓鱼
1.3.2 漫游鲸
选取其中有代表性的指数、活跃粉丝数（活跃买家）、互动率、阅读量这几个维度进行对比
从这些数据来看，多抓鱼是比漫游鲸更加强大的。当然，由于产品策略的不同，这部分的数据并不能直接推断出哪一家做得更好，还需要平台的用户复购率、MAU、ARPU等数据来进行对比。
根据「漫游鲸」团队2019年提供的数据，目前鲸鱼的注册用户 200 万，60% 左右的用户增长来自于老用户推荐和口碑，图书流转率为89.98%，季度复购率约30%，接近90% 的书可以在 30 天内被流转出去。
对于多抓鱼，很无奈我只找到了他们2018年的数据：卖出一本书的时间中位数是 19 小时，平台客单价是 74.68 元，复购率 32.91%。卖书最多的用户，在多抓鱼一共卖出 1146 本书。
可以看到，即使是在2018年，多抓鱼的复购率也超过了漫游鲸2.91个百分点。我们姑且可以认为，多抓鱼目前的势头是比漫游鲸更好的。（以后不一定）那么，到底是什么原因让多抓鱼比漫游鲸做得更好？漫游鲸是否有可能超车？
二手书目前还能算是个蓝海市场，这两家是直接竞品。由于商业模式类似，并且各个流程之间的效率该提升的也早就可以提升，所以能死磕的，无非就是产品战略（方向决定怎么发展）、产品设计（用户体验）和运营（增长、留存、让用户花钱）。下面也将从这几个角度展开分析。
二、市场策略这两家平台的创始人猫助和王龙也是近年来的创业明星了，做的演讲和分享也很受人欢迎，尤其是“如何在流量危机的现在做好用户增长” 。通过他们的发言，可以发现这两家的产品策略的差异是比较大的。
多抓鱼的创始人猫助在2019极客公园创新大会上明确表态“多抓鱼走的路线是价值路线，而不是投机路线”。
而漫游鲸的创始人王龙则是在一开始就想好了“书费”的模式，想要依靠制度设计来做一个“平台”，而不是“商店”。
从盈利模式的角度来看呢，毕竟是书店，在流量不够大之前都得靠卖书来挣钱。然而一本书本身售价就不贵，同时相比卖新书有多有多要注意的地方，所以……如何解决低成本获客、拉动平台持续交易（用户留存和ARPPU），就成为了突破发展瓶颈的关键。
说白了，就是“开源节流”，而说到盈利应该怎么计算，就是公式：
盈利 = （售卖价 – 收购价 – 机构运转成本 ） × 流通频次
机构运转成本诸如仓库管理、图书管理人员的培训等等，虽然是一个类电商平台非常大的开销，但是我不是很了解，也不属于产品和运营角度，所以就不过多提及。
2.1 多抓鱼
多抓鱼很重视用户的精细化运营，通过注重用口碑来吸引用户。 用户的“流通频次”对于他们来说是极其重要的。他们要保证大多数的用户能够对他们的产品产生好印象，这样就需要他们注重产品的文化氛围和用户体验。
他们是希望对每一个用户精耕细作，一步一个脚印。多抓鱼的图书审核和用户是关系非常紧密的：多抓鱼收书的标准，不仅是根据豆瓣评分来定，还根据这本书的市场来定。
比如：平台推算3个多抓鱼用户需要《乌合之众》，那么可能总共只收5~6本，不管这本书市面上火不火，质量有多高。这样就保证了能够用自己现在有限的专注放到最核心的部分上去。
简单的理解一下这个流程就能感觉到这种算法体系非常难搭建，但也正是因为这样的标准，让平台上的书质量相对较高。没有盗版书、没有教辅类偏离用户定位的书、诸如畅销书、成功学、伪科学等等内容质量不佳的都是不收的。
“专注”给多抓鱼带来的，是用户对于多抓鱼的认知的改变。对于大多数的用户来说，多抓鱼不是一个“二手书商”这样的冰冷的词语，而是一个淘宝小屋、文艺青年的港湾，用户们也乐意和多抓鱼互动。
有很多用户就是希望得到带有多抓鱼logo的盒子而一次性买很多书，也顺带做了“多抓鱼箱子猫”这样的比赛（10W ，“在看” 2774个）， 这也是之前的数据分析结果里面单篇文章平均阅读数远大于漫游鲸的原因之一。
