前一阵子也坏了，智米这个产品是三年质保，然后就是打电话，然后客服同样是问我有发票吗？我说找不到发票了，客服说没有关系，提供淘宝订单号就好了。
结果师傅来了也是说系统里根本就没有能输入淘宝订单号的地方。
其实是要输入马桶盖侧面的sn码，而我这个sn码的贴纸已经破损了，幸亏包装盒我还留着，包装盒上有sn码。
然后也是几天之后，师傅带着一个全新的上门帮我换上就走了。
自然也是保修重新开始计算，如果再要保修也是要用新的sn码保修。
总结经过两次保修，我总结下经验
一，如果购买传统品牌产品，比如我这个阿里斯顿，一定要花钱找官方安装。有很多传统品牌是官方安装才给保修，自己装就不给保修了。（虽然霸王条款，没办法，除非不选择这种品牌）我这次因为是内胆坏了所以免费保修，远程费一共花了50元（上门费） 30元*2（两次远程费，如果您家不是特别远的话，就没有这个钱）=110元。
二，要留下一些信息，照片，存档
1，电商订单截图，记录购买日期，安装日期。
2，发票照片。
3，保修单整理好放在同一个文件袋里。
4，商品上有sn码之类的信息，包装盒上的信息，照片留档。
5，报修之后报修重新计算，记录维修日期，并将维修单存档。
海尔的厨宝报修更长如果你要选择厨宝的话，海尔的报修时间更长。
https://post.smzdm.com/p/567442/
这还有个值友分享过海尔厨宝的换镁棒经验。动手能力强的小伙伴可以参考下。
