业主可以自己找商家售后吗？
不可以，因为太阳能是开发商赠送的，业主并没有任何发票凭证，所以无法进行售后理赔，需要开发商出面解决问题。
能不能动用小区的公共维修基金来维修开发商赠送的太阳能热水器呢？
不可以，一般太阳能热水器是不属于房屋建筑设施，而是由开发商赠送的生活用品，所以它即使是出现故障，也不属于公共维修基金的维修范畴之内，也就是说不能动用这笔钱，相信小区物业和其他邻居也不会同意的。
现在很多开发商为了响应政府的绿色减排的号召，建房子时都会顺带安装好太阳能热水器，但有些业主并不是很领情，纷纷想要拆掉，具体原因有两点：
①太阳能热水器质量差，后期维修起来超级麻烦，而且维修的费用谁来出？
②业主公摊水费，容易引起纠纷。
总得来说，开发商赠送的太阳能热水器是弊大于利，至于出现后期出现问题，维修的费用到底谁出得看热水器的质保期，时间长了只能业主自己花钱进行维修了。所以说考虑到后期的维护和使用成本，如果开发商赠送的热水器不适合自家使用的话，建议业主可以提前拆掉。
