众乐乐娱乐法 2022-06-15 08:00 发表于北京
“羊毛党薅垮水果店”引持续关注，“薅羊毛”本是来源于春晚小品《昨天今天明天》中白云大妈的“薅羊毛织毛衣”。所谓“薅羊毛”就是指网民利用各种网络金融产品或红包活动推广或搜集各个银行等金融机构及各类商家的优惠信息，以此实现优惠目的，这类行为就被称之为“薅羊毛”。
2019年10月26日，哔哩哔哩up主“路人A-”发现天猫商铺“果小云旗舰店”（下称“果小云”）商品存在漏洞，将一单净重为4500g的橙子标注成了4500斤，于是带领粉丝前去“薅羊毛”。通常，卖家是无法发货的，然而“羊毛党”不会在意是否会发货，若是发货，用最划算的价格买东西羊毛党不会吃亏；若不发货，羊毛党就可以利用平台规则投诉商家，获取商家的保证金赔偿，如此一来，也不吃亏。但是，真有这样的只有好处的便宜事儿吗？卖家若遇到这样的事情，什么是最佳补救措施呢？
被大众所熟知的就是商家主张撤销合同或者主张合同本身无效。4500斤货物却是4500克的价格，显然属于显失公平的合同，可以被撤销。合同撤销权的行使，一种观点认为必须由享有撤销权主体资格的人以自己的名义向人民法院或仲裁机关提起请求，由人民法院或仲裁机构依法立案、审理并作出撤销合同的裁判；另一种观点认为，合同撤销权的行使，不一定必须通过诉讼、仲裁的方式。如果撤销权人主动向对方作出撤销的意思表示，而对方未表示异议，则可以直接发生撤销合同的后果。如果对撤销问题双方产生争议，则必须提起诉讼或仲裁，要求人民法院或仲裁机关予以裁决。这种观点认为，合同撤销权在性质上也属于一种形成权，因而根据形成权的特点，撤销权的行使为撤销权人单方的行为，无须相对人表示同意。形成权是一种非常“霸道”的权利，赋予权利人以通过单方意思表示对另一方的法律状况予以可能不利影响的权能，且合同自始无效，双方恢复到该法律关系成立之前的状态。
正因为该权力有着强大溯及力，所以法律对此有严格约束。诚信原则作为我国民法的帝王条款，对于撤销合同这样有悖于诚信的行为要求极为严格，因此法院判决撤销合同的时候慎之又慎。在上述情形中，“羊毛党”以薅羊毛为乐，很难对卖家撤销合同无异议。所以一定会走上诉讼或仲裁之路，虽然符合撤销合同的条件，但考虑到司法实践中的困难，所以对于主张合同可撤销属于“可以但没必要”，因为我们还有更加方便的路可以走，例如“误载不害真意”。
“误载不害真意”是指解释合同时应探寻当事人的真实含义的意思，不应拘泥当事人误书。通俗来说，就是不要抠字眼，玩文字游戏，根据当事人订立合同的真实意思判定合同内容。例如乙所有的首饰为“玉如意”，但甲、乙都以为那就是“和氏璧”（但这是错误的，因为和氏璧乃无价之宝）。甲、乙达成书面协议，载明：“甲用自己的A房屋换乙所有的‘和氏璧’”。“误载不害真意”，甲、乙一致的意思为用A房屋换“玉如意”，合同有效，不构成重大误解，任何一方均不享有撤销权。也就是说，若当事人的意思表示一致，仅仅用错了词，应按照其一致的意思表示来认定法律行为的内容与效力。这叫作“误载不害真意”。
果小云旗舰店与买家签订了买卖合同。卖家的内心真实意思表示与外在表达不一致，而作为一个理性买家，可以显而易见的认识到卖家内外不一之情形，因为20元买4500斤脐橙是极小概率能发生的。根据民法典规定，有相对人的意思表示的解释，应当按照所使用的词句，结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则，确定意思表示的含义。因此，虽然双方签署了“4500斤”的买卖合同，但法律为维护平等主体间的公平交易，此时对于卖家有救济之必要，仍认定双方签订“4500克”买卖合同。根据“误载不害真意”，即便合同字面上白纸黑字写的是“4500斤”，但是双方可以“将错就错”，卖方仍按“4500克”发货，或者按照“4500克”的买卖合同做退款处理即可。
这件事也告诉了“羊毛党”们，不会有天上掉馅饼这样好的事情，不是陷阱就是空欢喜，踏踏实实才是生财之道。
【稿件来源】耿晶
【推文排版】朱青
【参考资料】
[1] 《无需适用可撤销情形，误载不害真意即可免责！谈「果小云事件」中五大法律关系》载于游戏与法研究中心 2019年11月9日.
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