第7章 第2周：奖励
在练习关注技巧时，你只是简单地描述孩子正在进行的活动或模仿他，接下来将要学习的技巧是奖励。该技巧是为确保孩子知道你认可他的行为而设计的。奖励并不能取代关注，而是以关注为基础的另一种技巧。换句话说，你仍然需要描述孩子的一些正面行为，偶尔还需要对这种好的行为给予表扬和奖励。本章我们将介绍最重要的几种奖励类型，并说明该如何有效运用奖励技巧。一般来说，奖励可分为社交性奖励和非社交性奖励。其中社交性奖励可以是口头的、肢体的或是活动性的，非社交性奖励则是物质的。请看表7-1。
表7-1 奖励的类型
口头奖励
在给幼儿的奖励中，最重要的一种就是口头奖励，即表扬。在这种奖励中，你对孩子的行为提出表扬，并明确指出你欣赏孩子的哪种行为或哪件事，这尤其重要。比如，你可能会说：“谢谢你收拾起你的玩具！”看看这句表述，不仅表扬了孩子，还让他知道具体是他的哪项行为（收拾起玩具）受到了表扬。所以，你既是在表扬（“谢谢”）孩子，也是在关注（“收拾起你的玩具”）他。以下是口头奖励的其他一些范例：
· “我喜欢我一叫你就来吃饭！”
· “你能这样安静地玩儿我感到自豪！”
· “谢谢你收拾了你的积木！”
· “我很喜欢你听话！”
· “哇，你把自己房间打扫得真干净！”
· “谢谢你帮我煮晚餐！”
· “你取得了这么好的成绩，我真为你骄傲！”
· “你和妹妹玩得很好，真是个超级棒的孩子！”
· “鲍勃，我喊一遍你就来了，真谢谢你！”
· “我们去购物时我注意到你很努力地跟在我身边！”
· “今天早上我一喊你马上就从床上弹起来了！谢谢你！”
在所有这些范例中，我们都是在就某项具体的可取行为来表扬孩子。对于学龄前的儿童来说，这特别重要。父母要正面评价孩子，同时也要让他们知道我们具体是对他们的哪些行为表示认可。在与孩子交谈的过程中，我们能给孩子的信息和反馈越多，他们就越愿意学习好的行为。
在有些情况下，你可能没时间或感觉没必要指出孩子的具体行为，这时，可以用一些简短的评论或泛泛的口头奖励。比如“干得好”“太棒了”或“谢谢”等。同样，每一种表述都要让你的孩子感受到你对他行为的认可和自豪。但是，这种笼统的表述效果会差一点。
对我们很多人而言，口头奖励很难张嘴就来。所以，你需要在卡片上写下一些与孩子相处时能够用得上的口头奖励语。随身带着这些卡片，偶尔拿出来看一看，有助于你在孩子表现好的时候及时给予表扬。
为有效运用口头奖励，你不仅得考虑要说什么，还要考虑怎么说。要用高兴热情的语调来表扬。当然，有些人不善于表达。如果你恰好是这样的人，在表扬孩子的时候，请努力变得善于表达一些。一句积极的表述，比如“我很高兴你收拾了玩具”，如果用单调的语气讲出来也没什么感染力。想一想，当你真的对某件事感到兴奋时，你会怎样表达？那就是你对孩子进行口头奖励时该有的样子。
我们的研究表明，读完这本书后，父母普遍认为口头奖励是相对比较容易学习的技巧，重要的是，它也是改善孩子不当行为最有用的技巧。这个信息固然非常令人振奋，但是，这并不意味着学习口头奖励孩子是容易的事，它也需要你努力专心学习。
肢体奖励
拍拍孩子的背、搂搂孩子的肩或向孩子眨眨眼……这些肢体奖励都会让孩子知道你喜欢他表现出来的行为。拥抱和亲吻也可用于表达肢体奖励，但是，比起被当成某种奖励，这些更适合用来对孩子表达无条件的爱。
想想你与你的个性强的孩子之间有多少积极的肢*流。我们接触过许多不喜欢他们孩子行为的父母，他们与孩子之间几乎没有肢体接触。如果你也是这样的父母，从现在开始，请努力改变自己。轻轻地摸摸孩子的肩头、拍拍孩子的背、简单地一眨眼或一弹指……这些对孩子而言都意义非凡。一个比较务实的目标就是，每天努力比以前多触摸孩子20次。这样做的效果一定会出乎你的意料。
活动奖励
当孩子有行为问题时，父母变得不怎么喜欢和孩子互动，往往只有在孩子洗澡、吃饭和睡觉等必要时间才会这么做。这样就减少了原本可以和孩子一起欢乐互动的机会。让孩子进行...
活动奖励能让你变得更加专注于孩子。这种方法对于为人父母的你来说很重要。你越专注于孩子，你自己的行为越像个孩子，你也就会越欣赏孩子，越能改善亲子关系，甚至会发现孩子更愿意配合你。变得像个孩子的意思是，和孩子一起做他喜欢做的事，比如搭积木、散步、抛球、玩玩偶或玩电子游戏等。参与这些活动时，你要放下大人的身份，像个孩子一样玩耍。
如何为孩子确定奖励活动？一种方法是回忆孩子曾让你和他一起玩过什么，另一种方法是直接问孩子喜欢玩什么。你可以把这些奖励活动列出来，让孩子知道只要他完成了某些任务，你和他就可以一起进行这些活动。
非社交性奖励
另一种奖励是非社交性奖励，或称为物质奖励，比如送给孩子玩具等他喜欢的物品作为特别的小礼物。在你开始教给孩子一种新行为时，物质奖励通常很管用。但是，非社交性奖励一般要结合表扬一起使用。对你的孩子而言，关注才是最重要的。换句话说，如果孩子表现好，仅仅给予物质奖励而没有表扬，并不能非常有效地改变孩子的行为。相反，你用社交奖励的方式表达出来的关注才是最重要的，应该自然地与非社交性奖励结合起来使用。
史密斯家和琼斯家
我们再回到史密斯家和琼斯家。在学习奖励技巧时，他们遇到了一些问题，同时也获得了一些成功。
史密斯家
我们上次去拜访芭芭拉和约翰一家时，他们与蒂姆相处的积极时光开始多了起来，而且他们已经意识到关注蒂姆积极行为的重要性。对于史密斯家来说，关注是一个全新的概念。相反，奖励这个概念则并不新奇。约翰和芭芭拉都曾在各种报刊的育儿文章中读到过奖励正面行为的重要性。但是，起初他们觉得奖励就是给孩子糖果和玩具，认为这是对孩子表现好的一种贿赂。他们没有意识到关注是对孩子或成年人的一种奖励，也没有意识到奖励不是贿赂。教孩子表现好应该这样做：起初对孩子行为的细小转变给予经常性奖励，然后逐渐开始要求孩子取得更大的进步来争取奖励，一旦孩子养成了好的行为习惯就逐渐减少奖励，因为行为的巩固需要内在的满足感而不是外部的奖励来激励。对于以上方法芭芭拉和约翰闻所未闻。
芭芭拉和约翰发现，将奖励技巧融入他们每天与蒂姆的练习时段中比较容易，但是，要融入日常生活中就有点难了。尤其是夫妇俩现在考虑得更多的仍然是如何约束蒂姆的负面行为，而不是专注于他偶尔的正面行为。二人必须共同努力，制订一份系统的计划，慢慢将焦点从蒂姆的负面行为转移到他的正面行为上。
约翰和芭芭拉选择从蒂姆在他们谈话期间安静玩耍这个行为入手。他们开始关注蒂姆不来打扰他们交谈的行为，而不再关注他来打扰他们的行为。约翰发现这非常困难，因为他解决所有问题的方法向来都是直奔主题，直接解决，而不关注如何防止问题发生。因此，一开始主要由芭芭拉来解决蒂姆打扰他们交谈的行为。每次约翰和芭芭拉交谈时，只要蒂姆安静地自己玩耍，芭芭拉都会转过头去表扬他。起初，蒂姆只是迷惑地看着芭芭拉，偶尔也会问她为什么要那样说。但很快他就适应了，只是看着她笑笑，然后接着自己玩。随着芭芭拉的不断表扬，约翰也逐渐开始对蒂姆的这种表现给予正面评价。蒂姆打扰父母交谈的情况越来越少，史密斯夫妇渐渐发现，对蒂姆的这种行为他们可以比以前表扬得少一些了。
芭芭拉和约翰觉得他们成功地将关注点转移到了蒂姆不打扰他们交谈的行为上，于是，他们决定着手解决下一个问题行为。每次只专注于解决一个问题行为，解决好一个之后再解决第二个。芭芭拉和约翰并没有对蒂姆的问题行为感到不知所措。相反，他们以这种方法缓慢而有效地逐个解决了蒂姆那些给家庭制造了不和谐的问题行为。芭芭拉和约翰发现，每解决一个新的问题行为，奖励好行为都变得更容易，蒂姆的行为也转变得更快。
芭芭拉和约翰不只奖励蒂姆的好行为，也开始把这种方法用到蒂姆的姐姐苏珊身上。苏珊的行为改善比蒂姆更快。芭芭拉和约翰只要跟苏珊讲清楚打扫房间的意义，并在她打扫的过程中和结束后对她进行表扬，就可以几乎毫不费力地让她做此类家务。
芭芭拉和约翰感觉越来越得心应手。他们有计划，而且能够看到蒂姆的行为在逐渐变好。此外，他们的家庭生活越来越幸福，他们二人的关系也越来越融洽。共同解决问题所得到的回报完全超出他们的预期！
琼斯家
我们上次去了解了琼斯家的情况后发现，自从帕特里夏运用关注技巧后，她和丽莎共处的欢乐时光变多了。对帕特里夏而言，在她的事业上，她本人得到了大量的关注。之前在与埃德的婚姻中，她缺乏关注，而在新的恋爱关系中，她所得到的关注与之前形成了鲜明的对比。所以，关注丽莎的正面行为、奖励她细小的行为进步、表扬她等，这些理念对帕特里夏而言很容易理解。
对于帕特里夏来说，关注的困难在于确定、专注和表扬丽莎正面行为所需要投入的时间和精力。在朋友和同事的帮助下，帕特丽夏决定每周两次抽出几个小时抛开丽莎和其他所有人，独自去参加一项有趣的活动。她觉得这样的独处时光能让她保持头脑清醒，同时得到释放，这之后她才能更好地专注于丽莎好的行为表现。帕特里夏决定重回马背，骑马是她在结婚前十分喜欢的一项运动。
帕特里夏发现，骑马正是她所需要的。在骑马的这段时间里，她可以远离工作，远离那一地鸡毛的生活。她还可以利用这段时间思考丽莎的哪些行为是她希望努力改变的，她该如何利用奖励的技巧来实现这个目标。骑马给她完成这项任务注入了新的能量。帕特里夏骑马时给自己定了个规矩，即不去想工作，让心绪放飞一会儿之后再回到丽莎身上。
帕特里夏平时很忙，陪伴丽莎的时间很少，而她还要花时间独自去骑马，这一度让帕特里夏感到很内疚。但是，她的朋友指出，她这样做是在滋养自己，是在奖励自己为丽莎所做的一切，让自己有时间思考如何更有效地教育好丽莎。从这个角度来看待自己的行为，帕特里夏这才控制住内疚感。这么长时间以来，她第一次对自己作为一个母亲感到满意。
奖励时的一些常见顾虑
和史密斯夫妇一样，很多父母对奖励都有顾虑。最常见的问题就是认为对小孩子进行奖励是贿赂他的一种方式。事实上，奖励和贿赂是两回事。我们都努力想得到奖励，比如你因为工作出色而获得的金钱激励等。而贿赂是用来引诱人去做坏事或进行不正当的行为的，这显然不是你奖励孩子的目的。
一些权威人士坚持主张，表扬、口头奖励与鼓励差别很大。他们认为表扬只适用于对孩子完成某项任务时的褒奖，在孩子付出努力或取得进步时，适合鼓励，而不是表扬。这些权威人士还认为，表扬是着眼于竞争或比较，而鼓励则是着眼于孩子的才干和优点，也就是说，对竞赛或比较中的胜出者适合用表扬，而对孩子自身的努力和进步则适合用鼓励。我们不同意他们对表扬的这种狭隘理解。依我们之见，表扬就是着眼于孩子的才干和优点，对孩子的努力和进步予以肯定。我们认为，这些权威人士所给出的“你已经很努力啦”等许多鼓励类的话本身就是表扬。总之，我们认为鼓励和表扬之间的区别往往只在语义之间，比较主观。表扬和鼓励都是用于促进可取行为的社交性奖励，包括表扬和鼓励在内的所有社交性奖励都很重要。我们鼓励你们表扬和鼓励自己的孩子！
对于奖励的另一个顾虑是，担心孩子会依赖奖励而缺乏内在动力。事实上，奖励不仅不会破坏内在动力，反而会增强内在动力。作为父母、老师或者管理者，我们教授孩子一种新行为，最初都是使用奖励的办法。一旦孩子学会这种行为，我们就会逐渐减少外部奖励，转而依靠孩子的内在动力来巩固它。你的奖励只会让你个性强的孩子更经常地表现出父母希望他表现的行为。随着时间的推移以及你们之间亲子关系的改善，他会表现出这些行为来愉悦你和他自己。
最后，很多父母的经历让他们对奖励的作用产生了怀疑。他们说：“我尽自己最大所能地积极面对孩子，对孩子用尽了奖励的办法，但孩子的行为依然很可怕。”是的，大多数父母都有过这种尝试。但是，奖励不奏效往往是因为父母没有学会并坚持下面所列出的奖励原则。
如何有效使用奖励
在使用奖励改变孩子的行为时要遵循以下重要原则：
· 明确指出你所表扬的行为，这一点之前我们已经讨论过。
· 看到孩子表现好时，立即提出表扬。
· 起初对行为上的小进步进行奖励，每次有小进步都要奖励。
· 只奖励那些你想让孩子更多地表现出来的行为。
坚持以上奖励的原则。你不仅表扬了孩子，还让孩子知道，他因为什么行为而受到表扬，这是孩子最好的学习方法。
如果下午你一喊孩子他就进屋，你对此很满意，那就不要等到晚上很晚才告诉他你赏识他下午的那个行为。在孩子表现好的时候，要及时提出表扬。
一开始要对孩子行为上的小进步进行表扬，每次都要表扬，这很重要。这听上去似乎是一项大任务，事实上也确实如此。不过，不断奖励好的苗头，好的行为也就开始了。随着时间的流逝，孩子的内在动力会增强，这时你就可以在孩子最终完成任务时再进行奖励，而不是奖励过程中的每一步。
最后，只表扬孩子好的行为，以明确那是你想要看到他更多表现出来的行为。这非常重要。如果你对坏行为也表示认可，你的孩子就不知道你想要教会他什么。对于个性强的孩子来说，他或许会为了吸引关注而表现得很糟糕。奖励的原则就是要扭转这种局面，让他在表现好时被关注，表现不好时被无视。现在，请专注于奖励那些你想要他更多表现出来的行为。
奖励的4个原则都很重要。请花点时间来考虑一下，在奖励孩子时，你该如何运用这些原则。把它们写在小卡片上，装进口袋里，这样可以帮助自己记忆。
请记住，在5周教养方案里，每次只能学习一种技巧。
学会使用奖励
我们来谈谈如何开始使用奖励技巧。请看下页“练习指南”专栏中所总结的那些注意事项。首先，在每天两个10分钟的练习时段里，继续关注并开始奖励。口头奖励不能替代关注，只是关注的一个补充，在练习中，你应该同时运用关注和奖励这两种技巧。如果之前在练习时段你曾经录音，那么请继续录音，练习结束后，听听你和孩子的互动交流情况，特别是要留意你在练习期间对孩子给予了多少次关注和奖励。如同在关注练习中一样，如果是由你的配偶或其他人在旁边观察记录，也请继续，这对练习效果也会大有帮助。无论用哪种方法，都必须对练习时段的情况有所反馈，确保你是在正确地练习这种技巧。我们很多人都会以为自己在正确地运用技巧，但是，一旦得到客观反馈，我们往往会惊讶于自己的表现。
练习指南
关注和奖励
不要做
· 命令。
· 提问。
· 说教。
要做
· 描述孩子的恰当行为。
· 模仿孩子玩的动作。
· 口头表扬孩子的恰当行为并明确指出可取行为（比如，“谢谢你收拾了玩具”）。
· 对练习时段进行录音或请别人观察记录。
· 奖励自己的努力和表现。
在10分钟的练习时段里，你的目标是至少每两分钟给予一次口头表扬和两次关注。另外，继续努力保持此期间的命令次数最多不超过4次。请记住，最重要的是，即使你没有实现这一目标，也应当只看自己做得好的地方。把奖励技巧也用在自己身上，强化自己所取得的每一次小进步。
把奖励纳入前两天的日常练习中。从第三天开始，请在这个基础上另外再花10分钟私人时间独处或和配偶在一起。在这个时间段里，想出你想要孩子更经常做的三种行为。这一点非常重要。前来寻求我们帮助的人，往往只重视寻找方法来让孩子减少他们不喜欢的行为。事实上，你应当反过来，重视你想要促进的行为。比如，如果你想要孩子在你和配偶讲话时不来打扰你们，不要想办法阻止他来打扰，而要想办法鼓励他安静地独自玩耍。因此，你的注意力要从不让孩子打扰转移到让孩子安静地独自玩耍上，在行为方面从约束孩子打扰的行为转移到奖励他安静地独自玩耍上。使用奖励和关注对促进个性强的孩子的正面行为非常有效。二者并用有助于避免频繁地惩罚孩子。
在10分钟的个人独处时间里，排除包括电视、收音机和吵闹的孩子等一切干扰。明确三个你希望孩子多多表现的行为。这些行为应当是每天都会发生的相对简单的行为。如果你发现自己想到的是希望孩子减少的行为，那就换个角度去看这些行为，找到其积极的一面。不要关注孩子不听话时的行为，要关注孩子听话时的表现；不要关注固执等不当坚持，要关注持续攻克难关的正面坚持；不要紧盯着不当行为加以纠正，要明确恰当行为加以提高，即使这些行为极少出现。这样做，你就在专注于孩子正面行为的这件事上更进了一步。
一旦明确了三个可取行为，再从中选取一个，最好选取一个你认为孩子最有可能表现出的可取行为。这样，在孩子的行为得到进一步提高时，你会很有成就感。接下来，想想你该如何使用关注和奖励技巧来促进孩子的这个行为。表7-2中列举了一些可促进孩子行为改善的场景和建议父母所选用的方法，可能会帮助你打开思路，找到促进孩子正面行为的不同方法。注意，必须通盘考虑每一个情景，然后为恰当行为的出现做好铺垫和引导。不能坐等可取行为自动出现，然后再提出表扬。你需要制订一个计划，专注于孩子的正面行为，一旦出现立即表扬。如前所述，育儿是一桩苦差，但是，一切努力都值得。
表7-2 可促进孩子行为改善的三个场景及建议做法
当你选择了一个场景并确定了实施方法的时候，就去做吧。下页的“练一练”专栏中列出了你在5周教养方案的第2周需要完成的任务。完成本周的任务后，你就可以进入下一个技巧的学习。请注意，专栏中的任务6要到第3周才能全部完成。
在后续几天里，请运用关注和奖励强化你所选择的行为。当你看到孩子的行为有进步时，再从之前你定好的三个可取行为中选出第二个，并努力去改变它。几天后，当你进入下一周的计划，学习新的技巧时，着手第三个行为，不断坚持下去。事实上，你可能总是会思考孩子的行为，并考虑是否有你想要帮助他改变的行为。我们所说的“总是”是指直到你的孩子离开家去工作或上大学。作为低龄孩子的父母，这可能会让你感到惊讶，但是，我们向你保证，孩子的行为总是会有进步空间的。用来奖励他的东西会改变，但是你对提高他正面行为发生频率的关注不会改变。
第五天该开启另一项任务了。你要开始思考如何在孩子身上全天使用奖励技巧（想了就去做！）。这同样也涉及你要关注孩子的正面行为而不是负面行为。每个孩子都有正面行为，这是我们想要表扬的。但当我们与孩子相处不顺时，往往只能看见孩子行为的消极面。如果你也处于这种状态，在与孩子的日常互动中，就很难有意识地关注孩子行为的积极面。但是，只有这样做，你才能开始改善他的行为，也才能改善亲子关系。
可以使用奖励技巧的情景不胜枚举。在下面列举的这些日常情景中，你都可以运用奖励技巧促进孩子的恰当行为：
· 坐在车上。
· 看电视。
· 准备晚餐。
· 吃晚餐。
· 给孩子洗澡。
· 一起去超市购物。
· 早晨起床给孩子穿衣。
· 打理院子。
· 洗碗。
· 哄孩子上床睡觉。
· 早晨一起散步。
· 一起玩游戏。
