小朱拿出了衣服送洗前的照片,但只有局部,上面没有看到黑点,而送洗后的一张照片上显示,同一位置出现了黑点。冯女士说,小朱提出问题后,店长也在积极帮忙想办法,而且也不像小朱说的把原来的印花抠掉了。
嘉兴宏象洗衣长安康桥店店员 冯女士:“刚好老板娘有个亲戚,做这方面的,就想着这个上面给他弄一下,有照片的,等于给它补补好,给它补了一次,补了一次之后,拍照片给他们看,不满意,那我们说怎么办,我们只有这个能力,他爸爸又说,再想想办法,老板娘又问她那个亲戚还有没有办法,他说要不开个模,重新给它印一下 (这个是重新印的) 对,我们老板娘特地开到湖州去,给他开模,重新给他印了一下,印了一下之后,他说这个是假的了。”