这家业主是2019年装修,20年4月交付的,中间20年疫情耽搁了不少时间.
21年1月底份业主发现客厅沙发背景墙北半部有小的裂纹,发微信给我,回复春节开工现场看一下春节开工后,现场查看,沙发背景墙墙面不规则裂纹,表层铲除后,墙面基层起沙,用手一抹,掉沙子,砂浆比例应该低于正常,装修公司进入现场施工时,墙面验收时,墙面没有此现象. 这家是一楼,粉刷墙面前,室外地面回填土方有些地方下沉,引起室内墙面不少返水现象,在等墙面都干透后进行的粉刷,
请大家来评论一下!接下来怎么妥善合理地解决问题?
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