越秀物业杭州临安越秀星悦城服务中心：“只有短号，你也知道现在都是那个（那您不是也是短号，可以打一下）休息天我们不便答复（但是我们媒体来过，您是不是要告知他一下）不好意思我们这边没有那个。”
记者希望通过物业核实相关情况，这位工作人员没有提供经理的联系方式，范先生随后拨通了一位地产维保人员的电话。
地产维保处房修工程师 邵先生：“那个是粉刷层嘛，然后就是有缝隙嘛，然后下面是排风嘛，所以导致的漏风。你这个问题的话，下午我们这边有个主管会找你的，要不你跟他说吧。”
售楼处一位工作人员了解相关情况后表示会向领导反馈，但不便接受采访。不过截至发稿，记者还没有收到越秀地产方面的答复，范先生反馈，他也暂时没接到维保处主管的电话。
