编者按：又到供暖季，2020至2021年度采暖期，是我市集中供热第36个运行期，记者从中电洲际公司了解到，为积极响应市委、市政府相关要求，我市主城区从11月1日起安全有序启动热网循环和升温。
今年供暖季，邯报融媒体记者还将和往年一样，持续关注百姓家中冷暖，和供热单位一起，帮您查找暖气不热原因，并寻求解决办法。如果您在供暖过程中遇到困难，请拨打本报8181890新闻热线或在邯报新媒体平台留言，我们会第一时间为您提供帮助。今天，邯报融媒体记者先就读者们最关心的“家里什么时候能完全热起来”等问题采访了供热部门。
自11月1日我市主城区有序启动供热以来，记者了解到，目前有些居民家中的暖气已经热乎起来，可有些居民却在着急，为啥我家的暖气不热？
每年在供暖初期，都是居民反映“热问题”的集中期。那么，供暖之初，居民一般都会遇到哪些“热问题”？暖气不热的常见原因是什么？居民在家中能自己解决吗？有哪些注意事项？近日，记者走访了中电洲际公司所辖热力站，并采访相关专业人士，为您解答“热问题”。
热网循环已启动，管网温度将逐步攀升11月5日上午，记者来到中电洲际公司学院路中心站，走进热力站内，只见热力工作人员正在查看换热设备、循环泵、换热器、补水泵等机器的运行情况，并记录相关参数，循环泵在现场不停地发出嗡嗡声。记者用手摸了一下换热器表面，立刻感到一股暖意传来。热力工作人员告诉记者，按照相关要求，从11月1日起，热力站就已打开进站阀门，启动供热机组，开启热网循环模式，目前管网温度正在逐步升高。
记者向工作人员询问，热网循环启动后，居民家中的暖气是不是会立刻热起来，工作人员回复说，热循环需要一个过程，启动热网循环后，供热主管网已经进入循环升温状态，之后经过热源换热调试，当主管网升温到达一定标准，热用户家中的暖气就会陆续热起来。
该热力站站长王志伟向记者介绍，学院路中心站下辖46个热力站，共72套机组，供热面积达310万平方米，自11月1日起，已按要求全部开启热网循环模式，目前热力机组运行平稳。针对有些居民反映自家暖气还不热的问题，王站长解释说，热源、热网等供热系统，内部结构复杂庞大，循环升温是需要一定时间的，再加上热量的传导特性，热循环期间，距离热源较近的管网，升温速度肯定更快，个别偏远的用户会受到一些影响，所以有的居民家中暖气已经热了，可有的居民家中还没有热，如果遇到暖气不热的情况先不要着急，可随时和所属热力站联系。
暖气不热，大多是因为“憋气”一般热用户家中的暖气不热，大多是因为“憋气”造成的。有居民向记者反映，家中暖气片一半热一半凉；有的房间热有的房间不热；入户管道热，家里暖气片不热……其实，这些情况都是因为暖气片里面有气体没有排出来，影响了热循环效果导致的。暖气片出现“气堵”，是因为在暖气片供水过程中，会有气体进入暖气管道，当气体拥堵到一定程度，会造成暖气不热。
出现“气堵”时，只要打开放气阀门就可以解决。放走气体，使暖气片系统保持循环通畅，暖气就会热起来。情况简单的“气堵”，居民可在家中自行解决。一般暖气片的一端都有一个放气阀门，使用钳子等工具，拧开放气阀门，可听到“刺刺”的放气声，有水流出即完成。
如果是地暖用户也同样简单，地暖分水器进、回水各有两个放气阀门，对应有两个排气口，居民可先找一段软管接到排气口上，另一端放入脸盆内，将排气阀门拧开（注意不用将排气阀直接拧下来），把气排出来，直到有稳定的水流出就可以了。拧排气阀时要小心轻拧，不可用力过猛，以免造成分水器损坏和漏水。
此外，供暖初期，用户家中或庭院管线内出现跑、冒、滴、漏等情况也特别多，一旦出现类似情况，要首先找到控制问题管线的阀门位置，先关闭阀门，并及时联系所属热力站工作人员寻求帮助。
暖气“放气”方法要牢记家里暖气不热，不少居民会第一时间想到先给暖气片“放气”，甚至隔三差五给暖气放水的居民也不在少数。有居民向记者反映，自己给暖气片放了气，可暖气还是不热，不知道是什么原因。为此，记者请教了热力专业人士，教大家给暖气“放气”的正确方法和注意事项。
已有26年从业经验的热力工作人员于师傅向记者介绍，一般来说，在保证循环压力、温度的情况下，暖气不热，最主要的问题是管道积气，导致水流循环不畅，想要解决这一问题，最关键是靠给暖气“放气”，切记是“放气”不是盲目“放水”。
给暖气“放气”前，首先要确认暖气管道入口阀门是开启状态，然后，关闭需要“放气”的那组暖气片的进出口阀门，轻轻拧开放气阀门，听到有气体排出后，停止转动，让气体慢慢排干净，直到有水流出来，再关闭放气阀门。这个过程一定要有耐心，小心操作，同时还要多次重复这一动作，直到气体完全排出，最后再打开出水口阀门。另外，给家中暖气排气，要按照暖气管道进屋的先后顺序，依次进行。
特别需要注意的是，“排气”不是“放水”，“放水”不仅没有效果，还会越放越冷，甚至影响整栋楼的供热效果，因为暖气片的压力是一定的，如果用户家中“放水”过多，会导致热力站不断加入冷水填充，暖气管道会越来越凉。如果居民自行“排气”处理后，暖气还是不热，一定要及时联系所属热力站工作人员为您提供帮助。
据了解，随着今冬供热的开始，中电洲际公司所辖800余座热力站已经全部启动，供热面积预计将达到3700万平方米，如果您遇到了供热问题，可随时拨打咨询电话3178116进行反映，用户可根据自己所属的供热辖区进行咨询，本报新闻热线8181890也将全程关注。
邯报融媒体记者周聪/文范文平/影
