第一部分：你知道吗——谦敬常识
敬辞谦语口诀
“家大”、“舍小”、“令外人”
1、对人称自己的长辈和年长的平辈时用“家”。如家严(父)、家慈(母)、家兄等。
2、对人称比自己辈分低或年纪小的亲属时用“舍”。如舍侄、舍弟、舍妹等。
3、或用“小”等字表谦词。如小女、犬子、拙见、拙作、浅见、鄙人、鄙见、寒舍、愚见、愚兄等。
4、称呼对方的亲属或有关系的人时用“令”。如令尊、令堂、令阃、令郎、令爱、令亲等。
5、或用“贵”等表敬词。如贵庚、贵校、贵公司、大作、高见、尊姓、贤弟、拜托、赐教、雅正、惠顾、鼎力相助等。
头次见面用久仰，很久不见说久违。认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。请人批评说指教，求人原谅用包涵。
请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。求人解答用请问，请人指点用赐教。
赞人见解用高见，自己意见为拙见。看望别人用拜访，宾客来到用光临。陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。
等候客人用恭候，迎接表歉用失迎。别人离开用再见，请人不送用留步。欢迎顾客称光顾，答人问候用托福。
问人年龄用贵庚，老人年龄称高寿。读人文章用拜读，请人改文用斧正。对方字画为墨宝，自己字画用拙笔。
邀请别人用屈驾，招待不周说怠慢。请人收礼用笑纳，辞谢馈赠用心领。问人姓氏用贵姓，回答询问用免贵。
表演技能用献丑，别人赞扬说过奖。向人祝贺道恭喜，答人道贺用同喜。
规律总结
“得体”指能够恰当使用语言，体现语境和语体的要求。考虑问题时，需兼顾以下四个方面：
1、注意特殊用语的含义和用法，如谦辞（自称）与敬语（他称），褒义与贬义，口语和书面语等，准确用词，把握分寸。
2、同时考虑说话与受话双方的身份地位、性别年龄、职业经历、性格修养等，说话要尽可能体现对他人应有的尊重、适度的礼貌及真诚的谦逊。
3、注意说话的外部环境，即时间、地点、场合、氛围等，要“入乡随俗”“因时、因地制宜”。
4、体现不同的语体、文体特点，并保持说话风格的一致。大致说来，口头语通俗易懂，而书面语则庄重典雅。新闻稿简洁扼要，广播稿明白易懂，广告词通俗凝练，合同严密清楚，贺词热情洋溢等。
失误预警
1.不分敬辞与谦语，用词不当。
2.不注意说话人和受话人双方的身份地位，导致说话不得体。
3.不注意语体、感情色彩的差异，错乱使用。
第二部分：曾经这样考——高考试题
1、（92全国）把下面句子的内容放在A、B两种不同的语言环境中转述。
要求：①不变更原意；②人物、人称表述准确；③时间、地点交代清楚合理。
小李对小王说：“我明天上午不去语文组找郭老师了，请告诉老师一声。再帮我问问，后天晚上去她家里找她行不行？”
A．当天下午，小王在交门口对郭老师的女儿姗姗说到这件事。
小王说______________________________________________________________
B．第二天一大早，小王跑到语文组把这件事告诉郭老师本人。
小王说：__________________________________________________
2．（05全国3）王孝椿准备6月16日在阳光饭店为爸爸过70岁生日，想请爸爸的老战友刘妙山夫妇那天中午12点来一起吃饭。请以王孝椿的名义给刘妙山夫妇写一份请柬。要求称呼得体，表述简明，措辞文雅。（不超过40个字）
___________：
_____________________________________________________________________________________________________
王孝椿恭请
六月七日
3.（04江苏卷）根据语言环境，用口语方式转述下面书面材料的内容。(4分)
材料：徐凡，男，江苏南京人，东方大学文学院教授。①系我国红学界后起之秀，②尤以考证作者身世见长。③ 专著《曹雪芹家世考》、《大观园人物论》、《<红楼梦>导读》（获优秀教育图书奖）在海内外享有盛誉。 ④
要求：①内容适当。②表达得体。③符合口语特点。④将转述的话写在相应的横线上。学校邀请徐凡与学生座谈时，你以文学社成员的身份向同学们介绍说：
4、（07全国2）下面是一位记者对接受采访的某著名作家之子说的一段开场白，其中有４处不得体，请找出并在下面相应的位置进行修改（５分）
大家知道家父是一位著名的作家，作品广为流传，在文坛小有名气。我在上中学时候就读过他的不少作品，至今还能背诵其中的段落。您是他老人家的犬子，能在百忙之中有幸接受我的采访，我对此表示感谢。
①将____________改为____________；②将____________改为____________；
③将____________改为____________；④将____________改为____________。
5、（07全国1）穆天宇给余爷爷留一张便条，本想写得有点文采，却有4处用词不得体。请将不得体的词语找出来并进行修改。（4分）
余爷爷：
惊悉阁下病了，父亲让我登门造访，未能见面。现馈赠鲜花一束，祝早日康复！
小宇
6月7日
（1）将____________改为____________；（2）将____________改为____________；
（3）将____________改为____________；（4）将____________改为____________。
6、（08全国1）下面是一封求职信的主要内容，其中有四处用词不当，请找出来并加以修改。（4分）
日前惠顾你社网站，得知招聘编辑的消息，我决定应聘。我是广天学院新闻专业2008届本科毕业生，学习成绩优秀，身体健康，表达能力强。现寄上我的相关资料，如有意向，可尽快与我洽谈。
(1）将____________改为____________；(2）将____________改为____________；
(3）将____________改为____________；(4）将____________改为____________。
7、（08全国2）水库中学星星文学社请作家杨笑天来做报告。下面是张田甜社长开场白中的一个片段，其中有四处不得体，请你找出来并进行修改。（4分）
今天我们很荣幸地邀请到著名作家杨笑天先生来作报告，前几天，我们两位已把大家的作品送给杨先生，他也都拜读了，下面杨先生会针对我们大作中存在的问题进行具体指导。
(1）将____________改为____________；(2）将____________改为____________；
(3）将____________改为____________；(4）将____________改为____________ 。
8、（2009年新课标高考题）修改下列通告中的5处不得体的地方。
通 告
为提高电话网的通讯能力，我公司将对辖区电话局的交换机进行升级改造，现依据《中华人民共和国电信条例》，将有关事项宣布如下：
敝工程将与2009年6月10日20时至11日8时施工，在此期间会影响青山区电话用户的正常通话。交换机升级后，用户原有的一些业务功能（如闹钟、呼叫转移等）需要重新设置；热线和呼出限制的设置方法也有变化。
如有疑问，欢迎提出。本公司客服电话：87654321。
对工程施工给贵用户造成的不便，我们深表不安。请予理解和支持。
天网通信有限公司青山分公司
2009年6月7日
9、2017高考
【新课标Ⅰ】下列各句中，表达得体的一句是（3分）
A．真是事出意外！舍弟太过顽皮，碰碎了您家这么贵重的花瓶，敬请原谅，我们一定照价赔偿。
B．他的书法龙飞凤舞，引来一片赞叹，但落款却出了差错，一时又无法弥补，只好连声道歉：“献丑，献丑！”
C．他是我最信任的朋友，头脑灵活，处事周到，每次我遇到难题写信垂询，都能得到很有启发的回复。
D．我妻子和郭教授的内人是多年的闺蜜，她俩经常一起逛街、一起旅游，话多得似乎永远都说不完。
【新课标Ⅱ】下列各句中，表达得体的一句是（3分）
A．我刚在姑姑家坐下来，她就有事失陪了，我只好无聊地翻翻闲书，看看电视。
B．这么珍贵的书您都毫不犹豫地借给我，太感谢了，我会尽快璧还，请您放心。
C．这种壁纸是最近才研制出来的，环保又美观，贴在您家里会让寒舍增色不少。
D．我们夫妇好不容易才得了这个千金，的确放任了些，以后一定对她严格要求。
【新课标Ⅲ】下列各句中，表达得体的一句是（3分）
A．他是个可怜的孤儿，小时候承蒙我父母照顾，所以现在经常来看望我们。
B．杨老师年过七旬仍然笔耕不辍，作为他的高足，我们感到既自豪又惭愧。
C．这篇文章是我刚完成的，无论观点还是文字都不够成熟，请您不吝赐教。
D．由于路上堵车非常严重，我赶到约定地点的时候，对方早已恭候多时。
第三部分：我们这样练——备考迎战
1、今年6月9日是我国第二个“文化遗产日”，学校开展了保护文化遗产的宣传活动。如果你是该校的志愿者，发现游客在景区文物上刻字留言，你将如何劝阻？请针对以下不同对象，各写一句话。要求：语言得体，有说服力，每句不超过30字。（4分）
（1）对同龄人：___________________________________________________________
（2）对年长者：___________________________________________________________
2、仿照示例，改写下列两条提示语，使之亲切友善、生动而不失原意。(6分)
提示语：(公园里)禁止攀折花木，不许乱扔垃圾。
改写为：除了记忆什么也不带走，除了脚印什么也别留下。
(1)提示语：(教学楼内)禁止喧哗，不许打闹。
改写为：_________________________________________________________________________
(2)提示语：(阅览室里)报刊不得带出，违者罚款。
改写为：_________________________________________________________________________
3、下面有两个口语交际的情景，请任选一个，用简明、得体的语言反驳其错误言论。（4分）
（1）有人随地吐痰，别人批评他：“随地吐痰不卫生。” 他貌似有理地说：“有谈不吐更不卫生。”
_________________________________________________________________________
（2）有人上公交车不排队，往前挤。别人批评他：“不要挤嘛，讲一点儿社会公德。”
他嘻皮笑脸地回答：“我这是发扬雷锋的钉子精神，一要有钻劲，二要有挤劲。”
_________________________________________________________________________
4、一名读者到新华书店去买书，下边是他和营业员的对话：
读 者：请问有没有《现代汉语词典》卖？
营业员：卖完了。（1）
读 者：本市哪家书店可能有？
营业员：不知道。（2）
读 者：贵店什么时候能到货？
营业员：不知道。（3）
营业员的三次回答既简明又如实，但读者不仅感到扫兴，而且心中不是滋味。试为营业员的回答换一种说法，使读者有亲切感和心理满足感，但不能改变原意
（1）改为：_______________________________________________________________
（3）改为：______________________________________________________________
5、王老师刚退休，就收到张伟的来信。信写得有真情实意，但在表达上有一些不得体的毛病。下面是信中的一段，请把三处毛病找出来并加以修改。
老师，此时此刻，多少往事历历在目。课堂上你循循善诱，悉心指导，开启我们心灵的窗户；生活中，您精心呵护，无所不至，提供我们成长的沃土。如今，您离我而去，在我心中您的音容宛在。我一定牢记您的教导，发奋学习，争取早日成才。
（1）____________________________应改为____________________________
（2）____________________________应改为____________________________
（3）____________________________应改为____________________________
6、在日常交际中，注重礼貌用语，讲究措辞文雅是中华民族的优良传统。请写出下列不同场合中使用的两个字的敬辞谦语。
例：探望朋友，可以说“特意来看您”，更文雅一点，也可以说“特意登门拜访。”
（1）邀请朋友到家里做客，可以说“下午我在家里等您来”，也可以说“下午我在家__________您”。
（2）把自己的著作送给人，可以在书上写“请您多提意见”，也可以写“某某先生__________”。
（3）想托人办事，可以说“请您帮帮忙”，也可以说“__________您了”。
（4）请人原谅，可以说“请原谅”、“请谅解”，也可以说“请您__________”。
（5）询问长者年龄，可以说“您多大岁数”，也可以说“您老人家___________。”
7、 某县教育局丁局长在欢迎著名的语文特级教师XXX的大会上致辞说：“X老师是现代伟大的语文改革家，是我们崇敬的导师和偶像，我代表全县人民十分虔诚地欢迎他的到来……”X老师听了很不自在，在场的语文老师都议论纷纷。
(1)丁局长的欢迎词确实让人“不自在”，让人“议论纷纷”，试指出3点不得体的地方并改正。
①_______________________________修改：_______________________________
②_______________________________修改：_______________________________
③_______________________________修改：_______________________________
(2)面对丁局长的欢迎词，语文特级教师XXX怎样说才算得体?试给这个教师拟几句答谢辞。
______________________________________________________________________________________________________
8、仿照示例，改写下列两条提示语，使之亲切友善、生动而不失原意。(6分)
提示语：（公园草坪）严禁入内。 改写为：你珍惜我的生命，我绿化你的视野。
（1）提示语：（公共场所）节约用水
改写为：__________________________________________________________________________
（2）提示语：（学校食堂）不得插队
改写为：__________________________________________________________________________
备考资料
【敬辞】
1．“令”字一族
①令堂：尊称对方的母亲 ②令尊：尊称对方的父亲 ③令媛、令爱：尊称对方的女儿
④令郎：尊称对方的儿子 ⑤令兄：尊称对方的兄长 ⑥令阃：尊称对方的妻子
2．“拜”字一簇
①拜读：读对方的作品 ②拜会：和对方见面 ③拜望：看望或探望对方
④拜托：请对方帮忙 ⑤拜识：结识对方 ⑥拜辞：告辞对方
3．“奉”字一簇
①奉告：告诉对方②奉还：归还对方的物品 ③奉送：赠送对方礼物 ④奉劝：劝告对方
4．“惠”字一族
①惠赠：指对方赠予（财物）②惠存：多用于送对方相片、书籍等纪念品 ③惠顾：商家称顾客到来 ④惠临：指对方到自己这里来 ⑤惠允：指对方允许自己做某事
5．“垂”字一族
①垂问：表示别人（多指长辈或上级）对自己的询问
②垂爱：称对方（多指长辈或上级）对自己的爱护（多用于书信）
③垂询：称对方（多指顾客）对本企业事务的询问
④垂念：称对方（多指长辈或上级）对自己的思念
⑤垂怜：称对方（多指长辈或上级）对自己的怜爱或同情
6．“贵”字一族
①贵姓：询问对方的姓 ②贵庚：询问对方的年龄 ③贵恙：称对方的病
④贵干：询问对方干什么 ⑤贵子（含祝福子意）：称对方的儿子
7．“高”字一族
①高就：询问对方在哪里工作 ②高龄、高寿：指老人家年龄 ③高见：指对方的见解
④高攀：和他人交朋友或结成亲戚 ⑤高堂：称对方父母 ⑥高足：称对方的学生或徒弟
8．“光”字一族
①光临：称对方到来 ②光顾：商家多用以欢迎顾客
9．“宝”字一族
①宝号：称对方的店铺 ②宝眷：称对方的家眷
10．“呈”字一族
①呈正：指把自己的作品送交别人批评指正 ②呈报：指用公文向上级报告 ③呈请：指用公文向上级请示
11．其他敬辞
（1）璧还：用于归还对方物品 （2）俯就：请对方同意担任某一职务
（3）斧正：请对方修改文章 （4）恭候：用于等待对方
（5）借问：用于向别人打听事情 （6）千金：称别人的女儿
（7）雅正：把自己的书画等送人时表示请对方指教 （8）鼎力：用于向对方表示感谢
（9）华诞：称对方的生日 （10）海涵：用于请人原谅时
（11）大作：称对方的著作 （12）玉照：对方的照片
【谦辞】
1．“鄙”字一族
①鄙人：称自己 ②鄙意：自己的意见 ③鄙见：自己的见解
2．“舍”字一族：用于对别人称比自己辈分低或年龄小的亲属
①舍侄：称自己的侄子 ②舍弟：称自己的弟弟
③舍亲：称自己的亲人 ④舍间：称自己的家，也称“舍下”
3．“家”字一族：用于对别人称比自己辈分高或年纪大的亲属
①家父、家严：称自己的父亲 ②家慈：称自己的母亲 ③家兄：称自己的兄长
4．“敝”字一族
①敝人：谦称自己 ②敝姓：谦称自己的姓 ③敝校：谦称自己的学校
5．“愚”字一族
①愚兄：向比自己年轻的人称自己 ②愚见：自己的见解
6．“拙”字一族
①拙笔：谦称自己的文字或书画②拙著、拙作：谦称自己的文章③拙见：谦称自己的见解
7．“小”字一族
①小人：地位低的人自称 ②小店：谦称自己的商店
8．“敢”字一族
①敢问：用于向对方询问问题 ②敢请：用于请求对方做某事③敢烦：用于麻烦对方做某事
9．“见”字一族
①见教：客套话，指教（我） ②见谅：客套话，表示请人谅解
10．其他谦辞
①久违：好久没见 ②久仰：仰慕已久（初次见面时说）
③错爱：表示感谢对方的关心、爱护 ④刍荛之见：称自己浅陋的看法
⑤过奖、过誉：用于自己受到表扬或夸奖时的话 ⑥寒门：称自己贫寒的家庭
⑦寒舍：谦辞，称自己的家 ⑧马齿徒增：称自己白白增长年岁
⑨涂鸦：称自己字写得不好或画画得不好
【雅语】
1．生活雅语
（1）包涵：请人原谅 （2）劳驾：求人帮忙 （3）请教：向人提问
（4）借光：得人惠顾 （5）失陪：无暇陪同 （6）奉还：归还物品
（7）斟酌：需要考虑 （8）留步：请人勿送 （9）光临：对方到场（10）失迎：未及迎接 （11）笑纳：请人接受 （12）保重：祝人健康（13）领情：接受好意
2．“别”之雅语
（1）告别：分手辞别 （2）握别：握手告辞 （3）揖别：拱手辞别（4）挥别：挥手告辞 （5）吻别：亲吻离去 （6）拜别：叩拜辞行（7）饯别：设宴送行 （8）谢别：致谢告辞 （9）赠别：临别赠礼（10）留别：离别留言 （11）送别：前往送行 （12）抛别：丢开离去（13）惜别、恋别：不愿分别 （14）阔别、长别：长久分别（15）永别、诀别：永久分别
3．“笔”之雅语
（1）动笔：开始写作 （2）命笔：提笔撰文和作画（3）逸笔：轻松自如的文字
（4）辍笔：写作过程的中断 （5）赘笔：文章臃肿的文字 （6）亲笔：个人亲自动手
（7）谨笔：对上写信的谦称（8）代笔：本人口授他人写（9）草笔：对下写信的谦称
（10）文笔：文章韵味风格 （11）御笔：皇帝书写的文字
（12）在前段文章中为后段文章埋伏的线索叫伏笔，读后感写的文字叫随笔，与题旨无关的话叫闲笔，结束后补充文字的话叫余笔，细致的文字绘画叫工笔，请人书画的稿酬叫润笔，无聊庸俗的文字叫歪笔，动手拟订集体名义的文稿叫执笔，文章写得好的地方叫妙笔，练习性的写作叫练笔，愉快地作文或作画叫欣然命笔，好的文章或语句叫成功之笔。
4．其他雅语
（1）托福：依赖别人的福气使自己幸运 （2）割爱：放弃心爱的东西（婉辞）
（3）更衣：婉辞，上厕所
（4）进言：向人提意见（尊敬或客气的口气），如“向您进一言”“大胆进言”。
【特别提示】
①指带有抬高、恭敬性质的词只能用在对方以及跟对方有关的人或事物身上。
②指带有贬低、谦虚口吻的词只能用在己方以及跟己方有关的或事物身上。
③指对别人称比自己辈分高或年纪大的亲属时冠以“家”，如家父、家母、家叔、家兄等；对别人称比自己辈分低或年纪小的亲属时则冠以“舍”（“舍”也可用来谦称自己的家，如寒舍、敝舍、舍间，舍下等），如舍弟、舍妹、舍侄等；称别人家中的人，则不分大小，均冠以“令”表示敬重，如令尊、令堂、令郎、令爱、令兄等。
参考答案
第二部分：曾经这样考——高考试题
1、当天下午，小王说：“（珊珊），小李他（或她）明天上午不到语文组找*妈了，请转告一声；他还问后天晚上去你家找她行不行？”
第二天一大早，小王说：““郭老师，小李说他（或她）今天上午不来找您了，问明天晚上去您家找您行不行？”
2、尊敬的伯父、伯母：
定于6月16日中午十二点，在阳光饭店设宴为家父庆祝七十寿辰,敬请二老届时光临!
侄 椿恭候
6月8日
3、① 徐帆老师是江苏南京人，东方大学文学院教授。② 是我国红学界的研究专家，③ 尤其在考证《红楼梦》作者曹雪芹的身世方面有专长。④ 专著《曹雪芹家世考》和获优秀教育图书奖的《大观园人物论》，在海内外享有盛誉。
4、⑴“家父”改为“令尊”；⑵“小有名气”改为“很有影响”；⑶“犬子”改为“儿子”；⑷“有幸”改为“应邀”。
5、⑴“惊悉”改为“听说”；⑵“阁下”改为“您”；⑶“造访”改为“看望”；⑷“馈赠”改为“送上”。
6、⑴“惠顾”改为“浏览”；⑵“你”改为“贵”；⑶“可”改为“请”；⑷“洽谈”改为“联系”。
7、（1）“两位”删去，或改为“二人”、“两人”、“两个”。（2）“他”改为“杨先生”。（3）“拜读”改为“看”。（4）“大作”改为“作品”。
8、“宣布”改为“通告”；“敝”改为“本”；“提出”改为“垂询”；“贵用户”改为“您”；“不安”改为“歉意”
第三部分：我们这样练——备考迎战
1、（1）对同龄人：为展现中学生的文明形象，保护文化遗产，请不要乱刻乱画。（答案要意在劝阻，语言得体，符合对同龄人的口气，不超字数）
（2）对年长者：保护文化遗产，您老更应该带头给我们做出表率，您说是吗？（答案要劝阻，语言得体，适合对年长者的语气，不超字数）
2、（教学楼内）（1）小声说话，静静行走。（2）只希望听到你轻轻的脚步，只希望看到你优雅的姿态。（3）不要用吵闹打扰别人，不要用拳头展示友谊。
（阅览室里）（1）捧着一颗心来，不带半本书去。（2）除了知识什么也别带走，除了身影什么也别留下。
3、（1）①是的，有痰不吐不卫生，但那只是你个人的卫生，你不能为了个人卫生而影响公共卫生！
②痰，当然应该吐，但不要吐在影响公共卫生的地方！
（2）①人家雷锋挤的是时间，钻的是技术；而你挤的是车子，钻的是空子！
②请你把挤劲、钻劲用在学习和工作上，不要用它来损人利己！
4、①刚卖完，你早一点来就好了。
②对不起，这我可说不准（或：我来帮你联系一下。）
③眼前还没有消息，书一到我就通知你，好吗？（营业员三个“不知道”，冷冰冰的。所给答案仅供参考。）
5、（1）无所不至→无微不至 （2）离我而去→退休在家
（3）音容宛在→形象平凡而高大（“无所不至”明褒实贬；“离我而去”会令人想到去世；“音容宛在”用于逝者）
6、（1）恭候（2）指正（斧正、雅正）（3）麻烦（拜托）（4）包涵（海涵）（5）高寿（贵庚）
7、(1)①评价过头，“现代伟大的话文改革家”中应删去“现代伟大酌’；②态度不当， “偶像”应删去；③心情不当，“十分虔诚”应改为“热忱”或“热烈’
（2)参考示例：“我才疏学浅，只是在语文教学改革方面作了一点探索。今天能有机会来贵县与各位领导和同行作交流，蘑到很荣幸。”
8、（公共场所）节约用水：你珍惜我的点滴，我浇灌你的心田。
（学校食堂）不得插队用水你我他，节约靠大家。
