体制内工作,我们常会听到“悟性”这个词。
所谓悟性,是指人察言观色、见微知著、触类旁通的能力和智慧。
悟性高的人,学东西快、领会别人的意图准,在为人、处事方面更能赢得赏识与肯定。
因此,我们都想努力成长为高悟性的人。
那么,体制内工作,如何提高自己的悟性?
有针对性的学习
要想提高悟性,首要的是见贤思齐、查漏补缺,多系统化学习基本理论,如哲学、业务知识等。
只有学的多了、学的系统了,才能做到“肚里有货,心中不慌”。
比如,工作中,面对各类材料任务,该怎么构思、怎么遣词造句?
这需要靠悟性,而,有悟性的前提是肯学习、肚里有货。
为了写好材料,有的人会从网上购买大量辅导类书籍加强学习。
在这个过程中,他们对公文的类型特征、常用词汇、写作技法等有了更加系统完整的了解,写材料上手也就更快更好了。
有的人靠盲目地“悟”,闭门造车、苦思冥想,因为没有素材、方法的积累,最后收获甚微。
有的人喜欢没事就问,问别人材料该怎么构思、怎么下笔。
虽然也能积累素材,但毕竟是东拼西凑而来,知识体系不够系统完备,难以在下次构思材料时做到触类旁通。
善于观察捕捉信息
要想作出判断、采取行动,首先得获取到信息。
捕捉信息的能力水平,影响着悟性高低。
一个悟性高的人,都是善于捕捉信息、察言观色的高手,能通过别人的一句话、一个眼神、一个细微动作,摸透对方的所思所想,从而正确应对。
如何捕捉信息?
关键眼里要有事,时刻盯着领导、服务对象,用心洞察周围的环境。
比如,单位在开会,因为室内温度高,主席台上的领导不停拿手擦汗。
这时候,如果你善于观察,应该就能明白该采取什么行动了。
再比如,饭局上,领导往客人那里望了望,这时候,你要思考是该给客人添酒、续茶水还是其他。
做提前量、提前演练
通常,我们在领受命令、收到信息后,会采取行动、反馈结果。
而,一个人悟性高低,往往取决于行动的结果。要想悟性高,你的处事结果得符合别人的要求、让人满意。
因此,工作中,若能换位思考做好提前量、打好主动仗,早动手、早准备,在这个过程中不断优化流程、改善方法,有利于形成一个好的结果。
比如,领导让你负责承办一个大型会议,给的指示是“把这个会议办出成效”。这个时候,你该怎么提高、展示悟性?
操作层面,在作出具体方案、按方案准备相关内容后,可提前在会场走一遍路线,站领导角度、听众观众角度多思考,思考如何把办会细节考虑得更周到、把会务筹办得更完美。
要知道,事情能做到位,也是高悟性的表现。
多思考多琢磨
悟性,从某种意义上来说,是指透过现象看本质、由表及里的能力和水平。
要想提升悟性,关键得靠多思考、多实践,有针对性进行培养。
比如,你有求于人,部门领导作为中间人专门为你组织了一个饭局。
饭局结束后,领导要你“送送客人”,是想表达什么意思?
这时候你就要多思考,多问几个为什么、怎么办。
一般地,领导那句“送送客人”的背后,有这么几层意思:
把客人送到家;客人能来参加饭局,是给了领导面子,该有的里子你得给客人表达到位;要借势多跟客人取得联系……。
这个思考的过程,就是提高悟性的过程。
再比如,电梯里,领导问你“最近忙不忙”,你该如何悟这句话?
可从这几方面思考:领导是想表达对下属的关心;想了解你们部门近期工作动态、人员思想情况等。
当然,有人会觉得:很简单一句话,没必要这么费尽心机去琢磨。
但实际上,职场很多问题都需要我们想多一点、想深一点,不然会误了意思、误了事情。
经常性复盘
学生时代,我们会通过做“错题集”“好题集”的方式来帮助提升学习针对性、提高学习效率。
这个方法,本质是复盘。
在职场,我们同样可用类似方法来处理问题,提升悟性。
比如,饭局上,领导要你去催菜,席间,你按照要求指示去催了七八趟菜。结果,饭局结束后,你受到了领导的批评:没眼力见儿。
经过其他人指点,你才明白:饭局上领导要自己去催菜,原来不止催菜那么简单,那是你没有真正领悟领导意图啊。
这件事之后,你就要学会改正错误、举一反三,从经验教训中学习成长。
类似的,今后工作中在“悟”方面做得好的、不到位的,都要及时记录下来,时不时拿出来看看,警醒自己不能再犯类似错误、提醒自己是不是可以做得更好。
有些人会记日记,记“被批评日志”,都是复盘的好办法。
“日拱一卒无有尽,功不唐捐终入海”,一段时间下来,你的悟性自然就高了。
总之,要想提高悟性,首先得有知识储备、掌握了一定信息,在此基础上,再去换位思考、多思考多实践、多总结多复盘,日积月累、用心体验之后,就能有所进步了。
稿件来源 | “办公室的秘密”微信公众号
本文作者 | 办公室顾问团 浪子燕青
微信编辑 | 笺迟