1、要掌握体制内语言
所谓体制内语言，就是要会体制内的说话方式， 知道什么场合该说话，什么场合不该说话，知道哪些该说，哪些不该说。
一是有技巧的说。首先要会推，比如单位副主任问你一个涉密的事情，你就不能随便说，而应该说“这个可能要请示主任”或者干脆说自己不清楚。其次要会转。比如领导让你通知大家开会，如果有人向你请假，你不能贸然答应，你要说“xx，你最好向老大请假”。再次要会装糊涂。比如你告诉我一件事情，要我承担共犯的结果，我随便“嗯”一下，这就是装糊涂。综上，有技巧的说，就是要能够把不好办的事情推掉或者拉上其他人一起做；在涉及原则或者容易让自己背锅的事情，要做到既不得罪人，又不让自己承担不必要的责任。
二是说客套话和赞美话。俗话说，礼多人不怪。不管你是不是出自真心，但是客套话、场面话是必须要说的，而且要热情的说，千万不能不耐烦。另外，不但该说的要说，还要说好话，说赞美的话，说别人爱听的话。经常嘘寒问暖间，关系自然就处好了。说话还要恰到好处，要学会说到点子上。比如，你的领导偶然提到腰不好，那你见面了就可以问一下，会让领导觉得你这个人很细心。这就要求我们大家多记多看、多听多学、多观察多揣摩。其实，单位里的工作都不难办，人际关系才是最复杂的，如何处理好与领导和同事的关系，才是真水平。
三是抓住时机说。就是知道什么时候该说，什么时候不该说，时机把握好，效果会大不一样。如汇报工作，一定要在领导掌握情况之前汇报，不能等领导了解了，你再去汇报，那样就被动了。又比如，找领导改文件，不能刚发给领导两天，就问领导改完了没有，一定要留给领导思考和修改的时间。又比如，向领导汇报一项困难的工作或者你工作中犯的错误，可以等领导心情好的时候再去汇报，可能情况就没有那么糟糕了。
只知道怎么去说还不行，还要知道哪些不该说。在单位里有些人说话常常不经过大脑，领导的什么话都接，而且经常脱口而出，这些人往往是缺乏阅历的人，很容易给领导一种不沉稳、不靠谱的印象。因此，说话之前，一定要三思。能不说的不说，没想好的不说，没确定的不说，没意义的不说，能少说的坚决不多说。
2、要善于抓住主要矛盾
机关里，各项工作交织在一起，想同时都办好，时间和精力都不允许。怎么样既把工作干好，还让领导满意，这就考验一个人工作能力和统筹协调能力。 简单来说，就是能不能抓住轻重缓急，能不能把握重点和关键。
一是学会抓重点领导。 俗话说，“县官不如现管”。要知道单位里谁是老大，一般来说，管你的人有三个：分别是你的直接领导、分管领导和部门领导。只要是老大布置的工作，再小都是大事。只要老大安排的工作干好了，你的工作就是干好了。
二是学会抓重点工作。首先要清楚自己的工作职责。就是不能越位，把自己分内的工作干好是第一位的。分内的工作如果没干好，其他的工作*再好也没用。其次要分清轻重缓急。单位里很多时候会出现几个领导都给你布置工作，遇到这种情况怎么办，这就需要通盘考虑，权衡利弊，区分轻重缓急。同样急的事情，如果都要花费很多时间，那就首先办主要领导交代的工作。 当其他领导问起你的时候，你也可以说正在办主要领导交代的工作，别人也都会理解你的。
三是学会抓重点环节。领导每天都会处理很多事情，对于大多数工作，领导关心的是结果，不是过程，也不是细节。这就需要我们善于抓重点环节。比如接见客人，领导只会问开会的人能否及时到。至于会场怎么安排，陪同会见的其他人有没有到，这些都是次要的。因此，要学会抓工作的重点环节。
3、要学会自我保护
大家都知道，“害人之心不可有，防人之心不可无”，特别是在单位里，同事之间一般都会存在竞争关系，这种竞争就涉及每个人的切身利益。你上去了，意味着别人就上不去。只要是涉及这种利益关系，别人就有可能为了自己的利益而损害你的利益。因此，不管是办文、办会、办事，只要涉及和其他人一起办理的工作，都要慎之又慎，小心小心再小心，防止别人给你挖坑，你还傻呵呵的往里跳。
一要做事要有依据。机关里做事，首先就是讲规矩、讲依据。不管是开会、写材料还是布置工作，都要有个说法。比如写稿子，你稿子里写的每一句话都要有出处，都要有依据，不能想当然，更不能瞎编乱造。要学会引用上级的权威性说法，只要有依据，你写的稿子才有说服力，才经得住领导的问。又比如让你通知一件事情，哪个部门哪个人让你通知的，有没有书面通知，通知的准确内容是哪些，让你通知哪些人，这些都是依据。只有事事有依据，关键时候才能证明自己，才能保护自己，也才能让领导认为你是一个靠谱和值得信赖的人。
二要懂得随机应变。虽然机关讲究的是规矩，但是有些事情是需要变通的。 要学会原则和灵活相结合。比如开会摆人名牌，如果摆错了，按理要改回来，但是领导已经坐上去了，怎么办？这时就要考虑，有没有必要换？如果不是特别严谨的场合，还需要换吗？如果你这个时候傻呵呵的跑过去换，领导一定会觉得你这个人工作没做好，而且还认为你不会灵活。
比如，上级领导来你单位检查工作，你们领导在汇报工作的时候，如果说错话或者把某一个数字记错了，当众你千万别指出来，可以再私下场合向领导讲出来。此外，有时候也要懂得回避。很多时候领导布置工作的时候，恰好你也在场，领导可能就顺便将工作布置给你了，所以要该回避就得回避。
一般情况能不表态坚决不表态。特别是你作为一个小兵的时候，千万别轻易的拍脑袋，等你后悔的时候可能会拍大腿。比如你到下边的单位检查工作，别人在反映问题或者征求意见时，没有研究过的，或者说没有定论的事情，千万别瞎说，你可以说“你们反馈的问题，我可以带回去向领导汇报”，这样说话既稳妥，出了问题也不会找到你的头上。还有一个问题，作任何一个决策都需要充分的调研和研究、讨论，只有这样制定的政策才有可能是科学合理的。
三要善于发现异常。有人的地方，就有政治。机关工作，什么样的人都会遇到，要想让自己随时保持主动，就要有一双善于发现的眼睛。大家都不说的事，你就别轻易说。很多事情，就是仔细观察，看清楚再说，想清楚再问，看不清楚、想不清楚、弄不明白的事就别说别问。比如，有的时候领导明明很清楚一件事情，其他部门的人来问，他却说不清楚”。这就是异常，这就需要思考领导为什么不说了。这里就有玄机了！
