根据调查，公交司机的平均工作时间长达10-12小时，远远超过了国家规定的法定工作时间。这种超时工作不仅侵占了他们的休息时间，更对他们的身体和精神健康造成了严重的考验。
在开车的时候司机都是要长时间保持坐姿驾驶，所以容易导致腰椎颈椎疾病和疲劳过度等健康问题。因为公交车内空间狭小，空气流通不畅，还会加速他们的身体损耗。
一名公交司机黄师傅就曾表示，他每天工作12小时，回到家后筋疲力尽，连吃饭洗澡的力气都没有。长期的超负荷工作，让他患上了严重的腰椎病，经常腰酸背痛，难以忍受。
在繁忙的交通路段，公交司机需要时刻关注周围的车辆和行人。还有面对交通堵塞、行人乱穿马路等突发情况，高强度的精神集中，也会让他们容易产生疲劳和焦虑等情绪。长此以往，还会导致职业倦怠。
而且公交司机还需要处理乘客之间的争吵、乘客与司机的冲突各种乘客问题，这些突发事件，往往会给公交司机带来巨大的心理压力和精神伤害。
在接受记者采访时，公交司机老李曾分享了他的经历。有一次一名乘客因为有事想要提前下车，可为了保证交通安全老李拒绝乘客的要求。之后乘客与他发生争执，并对他进行言语攻击和辱骂。尽管他努力克制，但仍然感到非常愤怒和委屈。事后他回忆起这件事时，仍然心有余悸。
