聪明不如真诚,精明不如厚道。
知乎上有一个问题:哪种行为,最能体现一个人的高情商?
最高赞的回答,只有两个字——真诚。
我们总以为,为人处世需要精明,但其实真诚,才是敲开他人内心的砖。
真诚,是与人交心的态度
1928年,沈从文被破格聘为北大讲师,那时他才26岁,仅有小学文凭。
在他第一次走上讲台时,除了原班的学生之外,慕名而来听课的人也很多。
教室里座无虚席的场面,让这位大作家紧张得一句话也说不出来。
过了好一会儿,他才慢慢平静下来,开始讲课。
可原先准备好要讲一个课时的内容,却在短短10分钟内就讲完了。
同学们感到纳闷:离下课时间还早,剩下的时间该怎么办?
此时,沈从文拿起粉笔在黑板上工工整整地写道:“今天是我第一次上课,人很多,我害怕了。”
他一落笔,就引起一阵善意的欢笑和掌声。
作家莎士比亚说过一句话:“老老实实,最能打动人心。”
对他人坦诚相待,往往更容易赢得对方的理解和体谅。
在《非暴力沟通》中,作者马歇尔·卢森堡讲过一件事。
有一次,他受邀为市中心贫民区一所学校的学生讲课。
当他走进教室后,发现下面的学生仿佛对他有很大的防备心。
他主动问好,同学们视若无睹;他尝试做自我介绍,大家还是置若罔闻。
他越发觉得不自在,但还是保持着职业形象,若无其事地继续讲课。
终于,有位学生突然大声说道:“你讨厌黑人,不是吗?”
他愣了一下,这才意识到学生们真正在意的是他并没有袒露自己的心声。
他立马解释道:“我并不讨厌黑人,我只是很紧张,因为我和大家是初次见面,所以我迫切地希望得到你们的接纳。”
当他说出了内心真实的想法,学生们的态度立马有了明显的改变。
电影《触不可及》中有一句台词:“其实很多时候,你并不需要做什么,真诚即可。”
人与人之间的沟通,最怕的就是掩饰和伪装。
只有真诚地与他人交心,才能彻底打开对方的心。
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真诚,是让人舒心的修养
人与人之间的关系是相互的,发自内心尊重他人,你自会获得他人的尊重。
有一次冯小刚和葛优一同外出。
一个年轻人围着两个人走了好几圈,才试探性地问:“葛优?”
葛优客气地点了点头,年轻人慌乱地从口袋里摸出一张折叠过的白纸说:“不好意思,只有这张纸。”
原来年轻人是想找葛优签个名,葛优一边签,一边笑呵呵地调侃道:“没事,不是欠条就行。”
年轻人离开后,在一旁的冯小刚感慨起来:“以你的名气和地位,是怎么做到对所有的影迷都这么客气的?”
葛优望着他,用少有的认真口吻说:“这事儿是这样的,对我吧,也许是第5万次,对他吧,这是第1次。”
曾在网上看过一个观点:真正的高情商,是能体会他人的情绪和立场,察觉他人的真正需求。
你让别人舒服的程度,往往决定了你所能抵达的高度。
2014年,倪萍主持了一档公益节目《等着我》。节目录到第二期时,每有求助者上场,倪萍说的第一句话总是:“我的腿不好,就不站起来了。”
原来她的腿曾因为拍一部电视剧在冰水里泡太久受了大寒,久治不愈落下了病根,站立时间稍长就会疼痛难忍。
全程录下来,倪萍那句话不知说了多少遍,同事曾问:“每个求助者上场都要说一遍,你就不嫌麻烦吗?”
她说:“虽然麻烦些,但对于每一位求助者都是起码的礼貌,也拉近了彼此的距离,舒缓了他们的紧张,这句话,我以后还要继续说下去。”
一个人的教养不只是嘘寒问暖的客套,还有推己及人的真诚。
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真诚,是让人放心的人品
巴菲特曾说,靠谱,是比聪明更重要的品质。
你对他人的每一份真诚,都会换来他人对你的一份放心。
日本山一证券公司的创始人小池田子,20多岁时在一家机器制造公司做推销员。
有段时间,他推销机器很顺利,半个月内便跟33位客户签订了合约,并收了定金。
但之后,他发现所卖的机器比别的公司生产的同性能的机器要贵,于是立马带着合约书和定金,整整花费3天的时间,挨家挨户去找客户,诚实地说明价格问题。
没想到这一举动使客户颇受感动,最终没有一个人取消合约。
一位作家说:“靠谱在社会上是无往而不利的一把剑,走到哪里都应该带着它。”
因为利益是一时的,信任是一世的。
有时真诚看似会让你吃眼前的亏,但可以帮你换来长久的人心。
一个人的成就,智商大约占20%,情商占80%。
与人相处,聪明不如真诚,精明不如厚道。
因为能力、才华,是处事的砝码,但靠谱、踏实,才是立世的根本。
内在的坦荡和诚意,才能真正打动人心。
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作者:李思圆,来源:洞见——不一样的观点,不一样的故事,2000万人订阅的微信大号。