Lily Zhang
“当我坐在closing table代表我的客人签署所有过户文件的时候，我们并没有因为客人不到场就随便签字，而是按部就班，当做客人在场一样，每一份文件律师都详细解释，每一份文件我都问清楚问题之后再签字，全部的过户用了1个半小时，我录下来无数的视频，现场微信传给客人看，不辜负这份信任与重托。”最后签约时的场景，Lily Zhang仍历历在目。
她说：“有了第一单国际交易打底，我现在可以很自信的接待任何海外买家。”
02
服务，延伸到交易之外
国外的房产交割，对国人是不友好的。因为既繁琐又耗时，如果客户不生活在国外，会非常麻烦。这时候，我爱我家在海外开设分公司的服务优势就体现出来了。
“因为是屋主是外国人，没有驾照，没有SSN，电、气都开不了，需要再一遍一遍打电话。房子里需要整修，要帮忙联系工人等等等等各种琐事，超乎想象。”
面对各种难题，Lily Zhang凭借多年的从业经验，事无巨细，成功克服一个又一个交接难题，最终完美实现交割。
客户刘先生一家对她所做的工作都看在了眼里，不止一次表达了对Lily Zhang的感谢和感激。
物业交割
“客户的房子过户一个星期之后，我的工作仍未停止。为的就是希望我的海外客人，当他们真正落地美国的时候，交给他们一个干净舒适的房子，一个安全美好的家，一个阳光灿烂的未来，这是他们美国梦的开始，我会竭尽全力成就客人的梦想。”
她说：“我热爱我的工作，每个房子都是一个故事，经纪人则是这个故事的载体。”
正是凭借着在交易过程中每个细节倾力倾为，不辞辛苦地对客户全心全意付出，她才赢得了客户万万千千的爱。
美国当地客户手写的感谢信
“一个经纪人，在交易过程中，能实现让客人满意的目标，就已经非常优秀了，而她经常能让客人在满意之余表达出感激之情，这既是一种能力，又是一份对地产经纪工作的执念。”同事们这样评价Lily Zhang。
03
这个辣妈不简单
作为妻子和孩子的妈妈，Lily Zhang拥有一个健康快乐的家庭。她的业余生活也十分丰富，是我爱我家芝加哥团队里最多面的经纪人之一。
