铭牌公示的停车收费标准
胡女士说，该价格公示牌离她小区门口和平常停车的位置比较远，她一直没有留心到。发现自己欠费6000多元后，她才对此留心起来。而且，她还发现有些长期停在此路段的车辆挡风玻璃上，有一张缴费提示单。
长期停在此路段的车辆挡风玻璃上偶尔能看到一张“友情提示”
但是，我从来没有在自己的车上发现过类似的单子，可能是被风刮走或者其他原因脱落了，我从来没有收到过。正常情况下，智慧停车系统应该给车主发送缴费的短信提示。对相关部门来说，要做到这一点，应该完全不存在技术障碍，但为何不发欠费提醒短信呢？”
在记者现场采访过程中，的确有“智慧停车”的管理人员在附近巡视。这名管理人员表示，他仅负责车位和车辆巡视，缴费问题由车主自助解决。
“智慧停车”地上标注着扫码支付停车费
回应：催缴通知不是由APP来通知的
9月28日上午，“上海停车”APP的客服人员给记者回电话时表示，如果司机对收费产生疑议，可以先不要缴费，待有了申诉结论之后再缴费。
“你的账单信息我这里没有看到。你以后先不要缴费，我们这里让区里（平台）审核一下，如果的确不应该产生费用，账单就会取消的。”
记者：为什么汉口路和芳芯路的收费标准不一样？
客服：这是由停车路段所在地块决定的。
记者：停车APP向欠费车主发送缴费提醒信息，技术上有难度吗？
客服：智慧停车道路是即停即收费。收费信息先由各区（平台）审核后，上传到市级（平台），再由市级（平台）上传到上海停车APP平台。APP这边只是作为一个显示功能，欠费都是由区里（平台）上传到市级平台，市级平台再传到我们APP这边。
该客服人员解释说，催缴通知不是由上海停车APP来通知的，因为欠费信息上传到市级平台还有一个审核流程。市民如果3天内没有缴纳停车费，就会转为“待确认”状态。
