情绪价值和共情能力,情绪价值话术100句

首页 > 教育 > 作者:YD1662025-03-27 19:30:29


10天共读一部经典好书,满足你的知识渴求。


「经典共读精华领读」栏目开启6年了,未来我们会在持续提炼人物传记精华内容的同时,新增心理、影视原著、社科、现代文学等多领域共读书目,为你带来更加新颖、沉浸式的阅读体验,激发你对人生的深度思考。


这一次我们读的是《看见情绪价值》。“情绪价值”是近年来在社交媒体上被频繁讨论的热词,想要拥有健康的夫妻关系、亲子关系、职场关系,其关键似乎都在于提供好的情绪价值。那么究竟什么是情绪价值?如何向自己、向他人提供情绪价值呢?让我们共同阅读这本书,掌握情绪价值背后的秘密。

欢迎大家每天坚持阅读,与我们积极互动。阅读,既是一种陪伴,也是为了更好的成长。


今天,我们继续阅读——《看见情绪价值》。


昨天,我们读到了自我中心、非黑即白、负面诠释、受害者思等几种认知模式。

那你知道如何更换情绪模式吗?


下面,让我们开始今天的阅读吧!



情绪价值和共情能力,情绪价值话术100句(1)

情绪付诸行动



情绪模式,是指个体在持续环境刺激下形成的固定情绪反应。若将情绪价值比作一栋大楼,情绪模式便是构成楼体的混凝土,它紧密依附于我们的认知模式。


情绪的表达主要有两种方式:语言和行动。擅长用语言发泄情绪的人,具备良好的情绪表达能力。他们能在情绪涌动时,清晰地向他人传达自己的感受,甚至能进一步阐述引发这些感受的具体原因,从而增进他人的理解。


相反,那些倾向于通过行动来发泄情绪的人,往往存在情绪表达障碍,我们称之为情绪化的人。他们在情绪激动时,难以用言语来准确表达,只能借助肢体动作,将情绪转化为实际行动。


我们来看书中的一个案例:小己和老公结婚一年多,*六个月。两人因过年去谁家的问题产生争执。双方都想回自己家陪父母,各不相让,情绪逐渐升温。小己老公声音越来越大,最后竟吼了起来。小己也不示弱,吼称自己是孕妇,让老公小声点,但老公依旧大声咆哮。


小己顿觉委屈,平时不让着她也就罢了,现在自己还怀着孕,老公也不为她着想。想起以往的委屈,老公不但不安慰,还教训、指责她,她越想越伤心,哭了起来。见小己哭,老公沉默不语。小己越哭越崩溃,开始摔碗筷。老公非但不安慰,还冷着脸怂恿她继续摔,甚至让她把整个家都砸了。小己怒不可遏,跑到厨房把锅碗瓢盆全摔了,留下一地碎瓷片。


摔完餐具,小己红着眼、流着鼻涕,呼哧呼哧喘着气,老公则黑着脸咬牙切齿地看着她。小己对老公很失望,不理解他为何如此冷漠 。老公则冷冷地说,需要考虑还要不要这个孩子。双方就此冷战,分房而睡。


情绪价值和共情能力,情绪价值话术100句(2)

配图来自电视剧《三十而已》


在这个案例中,小己和老公都采取了行动来表达情绪。小己通过吼叫、激发愧疚、质问等行为来表达诉求得不到满足的情绪;老公则通过吼叫、沉默、威胁等方式来表达。


两人都觉得很累、很委屈,却都缺乏用语言来表达这些感受的能力,只能通过发脾气和攻击对方来发泄,导致无法有效沟通。这就是典型的“情绪失语”造成的“情绪付诸行动”。


如果小己能用语言表达情绪,比如说:“你不愿迁就我的想法,让我觉得很委屈。”这样是不是比吼叫、砸东西更让人觉得轻松?同样,如果老公能说:“你说话这么大声,让我觉得压力很大,咱们好好沟通吧。”是不是也比吼叫、沉默和威胁更让人觉得舒服?


情绪付诸行动往往会与情绪漠视相辅相成,形成不健康的互动模式。当一方情绪付诸行动时,若另一方采取漠视态度,这种互动模式便会逐渐固化。


无论是有情绪表达能力的人面对情绪漠视的伴侣,还是有共情能力的人面对只会情绪付诸行动的伴侣,都可能因无法忍受而陷入恶性循环。


因此,要摆脱这种不健康的互动模式,需要双方共同努力,学会用语言来表达情绪,同时给予对方足够的关注和理解。



情绪价值和共情能力,情绪价值话术100句(3)

情绪表达



情绪付诸行动的一方,往往缺乏有效的情绪表达能力,而这正是他们需要学习的。情绪表达,简单来说,就是用语言清晰地传达出自己的情绪以及产生这些情绪的具体原因。


学习情绪表达,重点可以分为三个部分:情绪觉察、情绪命名和情绪表达。


首先,情绪觉察是情绪表达的基础。要想用语言把情绪表达出来,你首先得意识到自己有情绪。判断自己是否具备情绪觉察能力,可以看自己是否能说出“我知道我处于情绪状态中”。缺乏情绪觉察能力的人,往往会被情绪所操控,做出让自己后悔的行为。而具备情绪觉察能力的人,则能在情绪涌动时,保持一部分的理性,让自己不被情绪完全左右。


要培养情绪觉察能力,可以进行情绪回忆训练和情绪记录。


情绪回忆训练,就是回想那些引起自己情绪并导致行动的事情,然后挑选一件印象最深刻的事情进行回忆。在回忆过程中,要细致地感受当时的环境、人物、情节,以及自己的情绪变化。通过这种训练,你可以逐渐学会在情绪出现时,及时地觉察到它。


情绪记录,则是将情绪过程按照时间、地点、情绪、事件的顺序记录下来。比如:“时间:1月15日,11:30;地点:家里;情绪:生气;事件:和老公争论过年去谁家,结果碗摔了一地。”坚持写情绪记录,可以让你在有情绪时,第一反应是记录下来,而不是直接付诸行动。这样,你的理智就能打断情绪的发酵和操控,逐渐增强你的情绪控制力。


接下来是情绪命名。情绪在被命名之前,就像一股不可名状、无法控制的能量

一旦被命名,它就能被看到、被表达。常见的负面情绪可以分为两个阶段,第一阶段的情绪名称比较容易表达,如难受、不开心等;第二阶段的情绪名称更加具体,如委屈、生气等,这些名称更方便伴侣理解你的情绪。


情绪价值和共情能力,情绪价值话术100句(4)

配图来自电视剧《三十而已》


最后是情绪表达,情绪表达的核心是说清楚引发情绪的原因。你需要披露足够多你关注到的,而伴侣没有意识到的信息,引导伴侣从你的角度看问题。


一般来说,引发情绪的原因可以套用公式:我的预期 预期依据 现实落差 导致情绪。


比如:我原先还以为你也会支持到我爸妈家过年呢,这句话是预期,上一年就是在你爸妈家过的年,今年到我家过年就是理所当然的呀,这句就是预期依据,我不理解你为什么反对,还跟我吵了这么久,这句则是现实落差,我好委屈,这是导致的情绪。


在吵架时,双方的逻辑都是合理的,之所以有分歧,是因为关注的信息重点不同。所以,情绪表达需要把自己情绪背后的信息说清楚,让双方基于相同的信息去思考一件事,这样达成共识的可能性就会更高。


通过学习和实践情绪觉察、情绪命名和情绪表达,情绪付诸行动的一方可以逐渐提高自己的情绪管理能力,建立更健康的情绪表达模式。



情绪价值和共情能力,情绪价值话术100句(5)

学习共情



除此之外,现实中许多人存在情绪漠视的习惯,他们可能以“鸡汤”、转移重点、道德压迫或“活在当下”等方式拒绝他人的情绪。


这种拒绝对于情绪上头的人来说,如同拒绝他们本身,因此往往导致生气和沟通障碍。


为了改善这种情况,我们需要学习共情。共情是在他人有负面情绪时,关注并接纳对方的情绪,引导对方表达清楚,并给予积极反馈,帮助对方梳理情绪逻辑,从而平复情绪的过程。它是心理咨询的重要技巧,能修复内在客体关系,促进人格完善。


情绪价值和共情能力,情绪价值话术100句(6)

配图来自电视剧《三十而已》


学习共情主要分为四部分:他人情绪觉察、引导表达、倾听反馈和共情反馈。下面,我们展开说说。


第一、他人情绪觉察,这是共情的基础。


如果不了解他人的情绪,共情技巧就无用武之地。 可以通过在人多的地方练习,如公司,先放松自己,然后观察周围的人,感受是否有压抑的氛围,确定有情绪的人,并尝试与他们闲聊,确认他们的情绪状态。 这样的练习能提高对他人情绪的敏感度和准确性。


第二、引导表达。


共情的要义在于少说多听,引导对方完整表达情绪。 可以使用开放式提问,如“发生什么事情了? ”“怎么突然这么生气? ”等。 如果对方不愿多说,可以采用封闭式提问,如“是不是我刚刚大声说话让你生气了? ”来确认情绪的原因。


第三,倾听反馈。

在引导对方表达情绪的同时,需要给予反馈,让对方感受到你的回应。倾听反馈包括情绪反馈,如“那你一定觉得很委屈吧”;澄清反馈,如“你哭了他也没反应吗?”)对错反馈,如“这没错啊,你可是孕妇,他本该多迁就、照顾你”;总结反馈,如“他居然为了这么小一件事跟你吵起来”。

第四、共情反馈。


这是共情的重点,需要从对方的角度说出他们的情绪逻辑或难处,让对 方感受到被理解。


可以套用公式:Ta的预期 预期依据 现实落差 导致情绪。例如,“你可是孕妇,他本该多迁就、照顾你不说,居然为了这么小一件事跟你吵起来,还这么气你、吓你,你应该受了很大委屈吧。”

在共情时,需注意双方的关系状态,特别是在敌对情况下,不宜过多共情,而应先安抚情绪,再沟通或暂时跳过。

此外,要明确共情的作用是平复负面情绪,目的是了解对方的情绪及其原因。抱着关怀对方的初衷去沟通,才能真正起到缓解情绪的作用。

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