大家都知道高速公路服务区就是为车主提供服务的，大家在上高速公路的时候，已经交了高速通行费，这种通行费本身就含有服务区的使用费用。
所以任何一个车主都可以在服务区里面享受应该有的服务，比如停车、就餐、如厕、修车、加油等等。
一般情况下这些服务都是由专门的商家提供，但服务区里面收费一般都比较高，无论是餐饮还是修车，费用都会比外面更高些，所以大多时候很多车主为了节省费用都亲自自己动手，比如自己泡面自己修车。
但车主这种自力更生的行为，明显让商家损失了利益，所以现在有一些商家就做出了一些让人非常反感的事情，那就是强迫车主进行交易。
比如2021年6月3日下午，广东云浮一名货车车主把车停在停车区，找来一名维修人员开始修车，结果服务区内的修车店内出来一名员工，言词激烈地进行制止，称在服务区内不能自行修车。
看到这个修车店这种行为，司机无奈下称要报警，但对方态度嚣张地说：“你不报警都不行！”，而且在车主拨打报警电话时，又有几名男子到现场和车主沟通。
最后到了6月4日，当地警方通报称，已抓获3名涉嫌违法人员，目前以涉嫌强迫交易违法行为开展侦查。
最近几年在高速公路上发生不愉快的事情时有发生，很多强迫交易甚至钓鱼交易时有发生。
比如2019年11月，一位货车司机在衡阳的一处高速公路上就被套路了，货车司机刘师傅的车辆发生故障后，高速救援人员表示需要吊装，吊机老板赶到现场后对刘师傅说，“签字就8万，不签字就20万”。之后，刘师傅的车被修好，吊机没有作业，而吊机师傅依然向刘师傅索要5.9万元，刘师傅拒绝后，被围堵在高速十天。
比如2020年11月，在湖南的一个服务区，司机一个轮胎爆掉了，准备自己动手换掉，但被服务器的人员制止，结果由服务区的工作人员换了备胎，只是扭了几个螺丝上去就收了900块钱。
再比如2021年5月1日，有网友爆料称，自己在湖北高速服务区吃面，想要一碗水，结果却被告知要用一次性的纸碗，则需要收费15元。
那为什么高速公路上这种天价收费频频出现呢？这背后到底是什么原因？
这里面我们只能总结出两个原因。
第1个是很多人的法律意识模糊。
虽然最近十几年我国的法律已经越来越完善，大家的法律意识也越来越强，但很多人对法律仍然缺乏一种敬畏，总是认为只要自己有关系，就可以忽视法律的存在，以为关系可以凌驾在法律之上。
而这些人法律意识之所以比较模糊，只能说明他们对法律根本没有了解，甚至把法律当成儿戏，所以才敢做出一些违法违规的事情。
第2个是一些管理部门的不作为，甚至乱作为。
这几年很多高速公路之所以出现天价收费这种幺蛾子的事情，我觉得并非单纯是商家自己的行为，高速公路一般都是由正规的机构和部门去管理的，商家想要入驻服务区，也需要经过相关部门的审核或者招标。
而这些商家在入驻服务区之后，或者为高速公路提供相应的服务之后，之所以敢明目张胆地收取天价服务费，因为背后有人给他们“撑腰”，这是他们嚣张的底气所在，所以我们才看到在遇到一些天价收费的时候，很多车主即便打投诉电话，大多数时候都没有明确的回复，最后不了了之。
因为出门在外，大家都小心翼翼，而且都赶时间，所以在面对一些不合理的天价收费，大多数时候大家都只能认栽，毕竟这是人家的地盘，如果你跟人家据理力争，说不定还有可能引来更多的麻烦，比如有些车主曾经因为对修理费不满，出现过人被打，车被砸打的情况，最后实在无力抗争的情况下只能自认倒霉掏钱走人。
但是对于这些高速公路收费乱象，他们可能享受一时的利益，但终究损害的还是自己。
一方面是这种乱收费本身就是违法犯罪行为，躲得了初一躲不了十五；
另一方面在人人都是自媒体的时代，任何违法违规的事情都有可能通过网络来传播，所有见不得人的事情都会被曝光出来，最终损害的还是商家自己。
正如广东云浮这个修车事件被曝光之后，迫于压力，服务区已要求汽修店停业整顿，到当事人家中道歉，并更换所有员工，加强员工就业培训，想想这即是一件赔本的生意。
由此可见，在法治社会之下，大家不能用过去那种思维来经营，凡事都要依法依规来进行，在进行交易的时候要公平自愿，不能强买强卖，否则吃亏的终究是自己。
