现代汽车制造业随着新技术、新工艺以及新材料的广泛应用，使得汽车的技术性能和使用寿命都有了很大程度的提高，但是汽车作为一种由各种材料制成的工业产品，随着行驶里程的增加，车辆零部件都会逐渐产生磨损，导致汽车技术性能、使用性能逐渐变差，这是不可抗拒的规律，作为汽车维修从业人员，如果能了解汽车技术状况的变化规律，做到合理使用并及时维护车辆，确保车辆使用技术良好，就可以延长车辆的使用寿命，这就是汽车维护保养的意义所在。通过及时有效地维护保养，不但能大大延长车辆的正常使用寿命，保证汽车使用的安全性，也能有效降低车辆的排放污染，提高经济效益。
二、汽车技术状况变化指标在汽车使用过程中，一般以汽车主要部件的磨损状况作为衡量汽车技术状况的指标。研究结果表明，汽车零件的磨损过程可分为三个阶段，如图1-1-1所示。
图1-1-1 汽车零件磨损曲线
第一阶段称为磨合阶段或走合阶段，一般为1000～1500km左右。在这个里程（或时间）内，汽车零件的磨损速度较快，当配合零件走合良好后，磨损速度开始减慢。零件在走合期间的磨损量主要与汽车零部件加工工艺质量和走合期间的维护有关。
第二阶段称为零件的正常磨损阶段，这个阶段是汽车零件的正常使用时期，零件的磨损速度随着汽车行驶里程的增加而减缓，由于在走合期间，零件的工作表面已经磨合，润滑条件较好，各个零件的配合间隙也在正常的规范范围内，因此该阶段零件的磨损缓慢。但正常工作阶段维持时间的长短取决于零件的材料、结构、使用条件以及是否正确维护保养。如果能合理使用车辆，并执行及时有效的维护保养，就可以大大延长车辆保持良好工作状态的时间。
第三阶段是零件的加速磨损阶段。在这个阶段，车辆各个零件的配合间隙已经达到最大允许使用极限，磨损量急剧增加。由于间隙增大，润滑油膜难以维持，冲击负荷增大，导致车辆发生异响、漏气、振抖、温度异常等故障现象。此时如果继续使用，就会使车辆零件产生异常磨损，使零件迅速损坏，只有经过大修，才能恢复车辆的正常使用性能。
三、维护保养作业内容和间隔维修企业在维护车辆时，必须严格按照各个车型的使用说明书和维修手册上的说明执行各项维护保养作业。以长城哈弗H6轿车为例，其发动机和底盘、车身的维护保养内容和保养间隔参见图1-1-2。
图1-1-2 哈弗H6轿车保养间隔
四、汽车维护作业的分类汽车维护工作按照性质的不同大体分为清洁作业、检查作业、紧固作业、润滑作业、调整作业和补给作业等，参见表1-1-1。
表1-1-1 汽车维护作业分类
维护作业 | 作业内容 |
清洁作业 | 清除汽车外表的污泥，打扫和擦拭汽车车厢、驾驶室以及客车车身的内、外表面和各类附件。对燃油、机油和空气滤清器的滤芯进行清洁。 |
检查作业 | 检查汽车各总成和机件的外表；检查各机件外表、连接是否牢固；是否存在漏水、漏电、漏气现象；利用车辆上的指示仪表、报警装置等随车诊断装置，检查各个总成、机构和仪表的工作状况；对影响汽车安全行驶的转向、制动、灯光系统应加强检查；汽车拆检或装配、调整时应检查各个主要部件的配合间隙。 |
紧固作业 | 汽车在运行中，由于振动、颠簸或热胀冷缩等原因，会改变车辆零部件的紧固程度，使部件丧失连接的可靠性，紧固作业时要着重检查负荷重且经常变化的机件连接部位，对各个连接螺栓进行合乎规范的紧固和配换。 |
润滑作业 | 清洗发动机润滑系统，更换和添加润滑油，更换机油滤清器或滤芯；对传动系统、安全操纵机构和行走机构的各润滑点加注润滑油或润滑脂，更换或添加润滑脂。 |
调整作业 | 按照技术要求，恢复总成、机件的正常配合间隙及工作性能。 |
补给作业 | 检查油箱状况和测量油箱的存油量，按需添加燃油；检查散热器状况，并按要求加注冷却液；检查制动及转向机构工作所需液体，并按需要加注。对蓄电池进行充电、对轮胎执行充气。 |
对接修的车辆执行维护保养和维护作业时，首先要对车辆进行识别，把接修车辆的品牌、型号和生产年份了解清楚。Vehicle Identification Number（汽车识别编码，简称VIN）是识别一辆汽车不可缺少的工具，一辆汽车的VIN编码由字母和阿拉伯数字组成，共17位，俗称17位编码。
VIN的每位编码代表着汽车某一方面的信息参数，按照VIN的编码规则和顺序，我们可以从中识别出该车的生产国家、制造厂商、车的类型、品牌名称、车型系列、车身型式、发动机型号、车型年款、安全防护装置型号、检验数字、装配工厂名称及出厂顺序号码等信息。这种17位组合编码经过特定的排列组合可以保证每个汽车制造厂在30年内生产的每辆汽车的VIN编码具有唯一性，就像人们的身份证号码一样，不会发生重号或错认。VIN编码在1981年起已经在国外汽车公司使用，我国也规定自1999年1月1日起所有生产的车辆都必须使用VIN编码。
汽车维修人员利用VIN编码可以掌握接修车辆的相关信息，从而快速准确地查找相应的维修资料，提高工作效率。
汽车配件经营人员借助VIN编码可以准确识别车型和年款，避免订购汽车配件时发生误购、错装的现象。
车辆管理部门利用VIN编码可以方便地编制车辆信息数据库，实现车辆信息电子化管理与查询。VIN编码的作用和重要性，正愈来愈被人们所认识和重视。维修工应能熟练识别VIN编码的准确含义。
VIN编码标牌一般安装在汽车仪表板左侧，在车外透过挡风玻璃即可看到，有的车型除了在仪表板左侧安装外，还在发动机舱内安装，见图1-1-3。
图1-1-3 VIN编码安装位置识别（捷豹XK轿车与本田CR-V轿车）
VIN编码共有17位，代码组成参见图1-1-4。编码含义参见表1-1-2。
