浙江新闻广播天天315
今天点名的是“长安汽车”
上个月,雷先生买了辆长安汽车,提车第二天故障灯就亮,这也导致这辆车一直上不了牌照。现在,雷先生要求赔偿一万元,你觉得赔偿要求合理吗?
这辆长安m80是雷先生在上个月25号花了9万块钱,在萧山汽车市场的元通长安翔通店买的。雷先生说,车子开回家第2天,问题出现了.
回去,第2天发动机的故障灯都亮了,27号去上牌,发动机故障灯又亮了,上不了牌!
车子有故障,过不了车检上不了牌照。可是刚买的车发动机怎么就出现故障了,雷先生把车开到了长安4S店,工作人员倒是把故障的问题解决了,可雷先生在去上牌还是没上成!
第2次这个OBD又过不了!
OBD就是车载自动诊断系统,主要用于监测发动机的运行状况,随时监控汽车是否尾气超标,雷先生车子的OBD无法把信息及时上传系统,所以就通过不了车险。雷先生很纳闷,自己买的可是新车,问题怎么会接二连三呢?他要求经销商给他一个说法。随后我们来到雷先生买车的元通长安翔通店,老板不在,通过电话给出这样一番解释。
现在很多车子出来全部都会有故障灯的定向。
发动机故障灯亮几下很正常,这样的回答,雷先生无法接受。现场我们联系上了给雷先生修车的长安4S店,工作人员表示,发动机故障灯亮,明显是有部件出了问题。
他这个就是那个碳罐电磁阀的问题,换一个电磁阀就好了。
碳罐电磁阀一般装在汽油箱和发动机之间,主要是为了防止熄火后汽油溢出。现在发动机故障灯亮找到了解决办法,但雷先生的车子的OBD不达标还是上不了牌,对此经销商表示这个问题也可以解决。
检测站里说,OBD连接不上,输送不出去,只要我们到4S店码消去把码消了就可以了!
经销商表示,检查OBD不达标,是因为出现了故障码,只要消除故障码,就可以通过检查,正常上牌,但雷先生不接受这样的解决方案。
我新车子怎么可能换!虽然我车子买的不好,但是不好的车子当中,你不能随便拆,随便换,对不!
雷先生觉得发动机故障和OBD不达标,都是车子的质量问题,而这些质量问题让他迟迟上不了牌,已经给他造成了经济损失,他要求经销商赔偿1万元。
1万块钱他给我,我27号上牌,我本身我买个车子,我是想去跑货拉拉想赚那个钱的,我银行贷款的,这样等等我利息,人工,你不给贴我,我怎么弄!
同期:不可能,他说他要去做货拉拉,没有发生的事情我怎么能做呢?我已经跟他说了,适当的我给他送他一次保养
雷先生要求1万元赔偿,经销商却只肯赠送一次保养,车子确实有问题,解决问题也得有规范。我们建议双方在合理的范围内,找到一个都能接受的办法。
来源:小强热线