从4月份开始,报名学习摩托车的学员增多,随着摩托车销量的逐步上升,摩托车保险也成为有“摩托”一族所关注的焦点。有市民反映购买摩托车交强险的营业厅不多,每次去缴纳保险总是“大排长龙”,还有市民反映线下营业网点较少,但各公司未开通线上购买途径,缴纳保险“很费事”。
必买的交强险带了个意外险
摩托车险与汽车保险类似,提车后买保险才能挂牌上路,所以摩托车店有帮忙办理保险的服务,消费者只需缴纳相应钱款即可。除此以外,也有人自己提前购买保险,之后再到摩托车店里进行挂牌。两个月前,家住济南的许先生报名学习摩托车,拿证前许先生去了一趟摩托车店,顺便问了问摩托车上保险的事情。“交强险是必须买的,如果从我们这儿办理,意外险也要买,200cc排量的保险费一共为240元,再加上车船税费一共275元。”许先生询问的这家摩托车店可帮车主购买保险加挂牌,但交强险与意外险需要同时购买,不可单独购买交强险。
“目前据我所知,只听说过中国人民保险有摩托车交强险,其他保险公司好像不怎么卖。”许先生表示,以后每年如果要续保交强险,还需要到店里来续保。因为自己也不清楚其他途径哪里能购买。
“目前购买新车选择在店内购买保险的占到90%。”摩托车店老板说。
可办理网点少 线上业务未开展
“我住在槐荫区,刚买的摩托车竟然要跑到历城区去挂牌,实在是有点远。”住在济南西站附近的牛先生表示,近日打电话咨询中国人寿财产保险部门时,客服表示如果要在本公司购买摩托车交强险需到历城区的总公司办理。
记者拨打了中国人寿保险财险济南分公司,客服人员表示公司售卖摩托车交强险与意外险,二者可以都购买,也可以只购买交强险一个险种,200cc排量摩托车的交强险价格为120元。
记者又致电了中国人民保险与太平洋保险,发现同排量险种价格客服人员均表示意外险可买可不买,根据客户自身需求自行选择。
几家公司也存在其他几个共同点:第一,办理网点少,且不能线上办理。在对太平洋保险的采访过程中,客服表示可根据客户住址提供最近的售卖交强险种的营业大厅,但能够办理的营业厅总数也并不多,以中国人民保险公司和中国人寿财险为例,前者在济南有3家营业厅,后者只有1家。且未开通线上办理。第二,各公司均不售卖商业险。摩托车商业险是包括三者险和盗抢险在内的险种,是避免摩托车发生事故或者被偷盗时财产受损的险种,但经过咨询,济南各保险公司并不对外售卖此类险种,问及不售卖原因,客服人员表示自己也不清楚。
新时报记者:郭梦桐
摄影:郭梦桐
编辑:刘然