前不久,新型开放式社交平台Soul App发布了《Soul第四季度生态安全报告》,报告显示Soul在生态安全治理方面成果显著,日均拦截95%以上的导流欺诈行为、日均识别打压搬运抄袭帖2.9万条,日均3000 用户参与平台众裁活动,彰显了Soul强大的风控能力,和生态安全治理水平。
配合公安机关成功打击导流诈骗团伙,严厉打击网络诈骗行为
Soul作为新型社交平台,积极承担社会责任,严厉打击网络诈骗行为。报告显示,2022年四季度,Soul通过站内官方账号Soul反诈中心,在私信、广场等多场景对用户进行反诈安全提示,曝光达800余万次。四季度,Soul上线1000多项风控策略,处罚100万人次,导流外溢案件发案下降50%以上,日均拦截95%以上的导流欺诈行为,获得用户正向反馈超10万次。另外,通过主动发现线索,Soul还配合公安机关成功打击站内导流诈骗团伙2个。
此外,Soul通过企业与政府多部门联动,实现预警、劝阻、黑库、情报等能力共享、协同打击。及时阻断和叫醒用户,持续加强警企合作走访提醒,提升平台安全感。
创新安全生态治理新模式,日均3000 用户参与共治众裁
在Soul上,平台用户群体大部分是以95后、00后为代表的Z世代。针对年轻一代的特点,Soul创新安全生态治理新模式,上线风纪委活动,邀请用户对不良价值观内容进行打分,实施众裁,风纪委活动得到用户的积极响应。数据显示,目前已有2万余名用户成为风纪委成员,日均超3000成员参与其中。此外,针对低俗内容,Soul在此前软色情识别模型以及低俗色情识别模型的基础上,于四季度又上线超过20条不良低俗内容打压策略,进一步精准识别,有效保护用户。
实现“一键防网暴”,强化“友善评论引导”
2022年第四季度,Soul上线了一键防网暴功能。在用户遇到攻击辱骂、低俗色情*扰等情况下,Soul自动触发“今日自闭”开启提醒。用户选择开启“今日自闭”功能后,将不再收到灵魂匹配、奇遇铃和内容广场等场景中的陌生人信息,守护年轻人社交自由。
此外,当用户因为人身攻击被举报多次以后,Soul将限制用户的评论功能并引导用户签署“友善互动声明”,只有签署后才能继续发表评论,并且Soul在广场内容的发布中还启动禁止评论功能,发布者可以自定义选择可评论的用户群体。
Soul积极承担企业责任,创新生态安全治理模式,为用户提供安全、绿色、快乐的社交氛围。在未来,Soul仍将不断提升平台管控效率,强化用户权益维护,为用户社交体验保驾护航。
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