车辆概况:哈弗M6 2019款,提车2年行驶4万公里左右,无重大交通事故。
故障描述:车辆启动后,在操作中控功能时,中控屏卡死、变色。
中控屏卡死变色,可能有以下几种原因:1,中控主机故障;2,中控主机线路故障;3,中控主机系统程序故障。
故障原因1:中控主机故障。
中控主机存在故障,会造成某些功能模块数据丢失或异常,进而出现卡顿、花屏等现象。维修技师用汽车专用检测电脑读取中控主机的故障码、数据流,并分析中控主机的工作状态是否正常,即可确认该故障。
解决方案1:更换中控主机。质保期内可去4S店免费更换;如果超出质保期,4S店更换的费用在4000-5000元左右,维修店更换的费用在3000-4000元左右。
故障原因2:中控主机线路故障。
中控主机线路出现故障,会造成中控主机出现重启、花屏、闪烁的现象。维修技师拆下中控主机,查看中控主机线路的表面是否有破损、开裂的现象,同时使用万用表量取线路是否短路,即可确认该故障。
解决方案2:检修故障的线路。质保期内4S店免费维修;如果超出质保期,4S店的维修费用在200-300元左右,维修店的维修费用在100-200元左右。
故障原因3:中控主机系统程序故障。
如果中控主机系统版本没有及时更新或是中控主机系统与中控主机不兼容,都会造成中控主机在工作时出现卡顿、花屏的情况。维修技师查看中控主机系统程序是否为最新版本以及程序运行是否有混乱的情况,即可确认该故障。
解决方案3:升级中控主机系统到最新版本。质保期内可以去4S店免费升级;如果超出质保期,4S店的原厂升级费用在200-300元左右。
总结:经维修技师检测,案例中的车辆中控屏卡死变色的情况,是由于中控主机系统程序故障导致的,具体处理方法可参考解决方案3。另外,我们建议车主:定期保养车辆,不要用湿毛巾擦拭中控显示屏。