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车主提问：车钥匙锁不了门，按车门锁也没反应。
技术经理解答：
请您先检查遥控电池有没有电，按下钥匙遥控有没有小红灯亮，车门有没有关好。也可能是因为信号干扰问题。在遥控钥匙无法打开车门的情况下，需要使用机械钥匙锁门/开门：第一步打开机械钥匙，如果是折叠钥匙就把钥匙按开就可以看到机械钥匙，如果是智能钥匙一般在顶端有“机关”按钮进行拆卸（具体按不同品牌需要致电与买车4S店进行确认）也会有机械钥匙；第二部找到门把手上的钥匙孔（大部分车型钥匙孔有一个小盖子与门把手形成一体）可以附身从主驾门把手向上看，会有一个小孔，用机械钥匙轻轻撬动小孔，这个小盖子就可以打开，就可以看到隐藏的钥匙孔了。如果进车后，是一键启动没有钥匙孔的车辆，就找到隐藏的钥匙感应区域再按一键启动即可（感应区一般在主驾与附驾中间的扶手里，由于品牌差异，请致电店内询问具体位置）。当然，及时找到遥控失灵情况最重要，如果是因为遥控钥匙电量不足，及时更换电池即可。
车主提问：2年本田XRV空调 出风口实测温度12.7度，同样的车实测7.2度，请问，12.7度是不是空调有问题？
技术经理解答：
空调出风口温度的测试方法：在空调中央出风口的位置插上一个温度计，空调出风的风量开到最低档位，将车辆移除阳光直射的地方，并让其冷却到周围的环境温度，打开发动机盖，打开前车门，施加驻车制动，档位换至P或N当模式，空调出风开到最低、设置成内循环模式，启动发动机使用，使发动机转速保持在1500转以上，打开空调运行10分钟以上，读取中央出风口的温度计的出风口温度。
车主提问：车上能不能放小瓶的灭火器？
