社交是人们普遍拥有的需求,不论是熟人社交还是陌生人社交,大量产品已经涌现,用户可以选择的社交产品已有许多。而在社交赛道中,我们又可以见到多种类型的社交产品,比如音频社交产品、视频社交产品……其中在视频社交产品中,又以觅伊、心遇等产品为代表。那么它们是否满足了用户的社交需求?后续又可以在哪些方面进行迭代优化?
根据艾媒咨询数据显示,2018年中国单身成年人口达到2.4亿。这一强大的市场背后,诞生了一批批的社交产品。
2019年到2020年,腾讯、百度、网易、陌陌都相继推出新的陌生人社交产品。但是经过半年的发展,几个产品并未看到崛起之势。直到现在,唯有网易推出的心遇,仍在正常运行。
根据易观分析最近在一份《中国在线婚恋交友行业分析2021》报告中指出,随着90、95后成为婚恋市场主力军,视频、直播婚恋社交成为超半数用户偏好的服务形式,而以文字、语音媒介交流的恋爱交友服务经过长期运营,同样积累了一定用户,惟有偏好线下婚介机构服务与电话红娘模式的用户占比越来越低。
视频、直播婚恋社交的发展,刺激了诸如觅伊、心遇等交友脱单平台的诞生,这也难怪各大互联网公司会竞相入局陌生人社交领域。
今天,就以觅伊、心遇为例,做一次视频聊天社交平台的竞品分析!
一、项目概述1. 竞品分析概述
通过了解并分析视频社交行业的市场行情、用户画像和用户需求痛点并对比觅伊与心遇的功能、结构等模块,比较它们各自的长处与不足,从而得出改进建议,优化两款产品的结构。
2. 产品测试环境
二、行业分析1. 行业定义
互联网社交是以人为核心,通过人与人之间的连接(且是双向链接)进而沉淀关系链的行为。按照社交关系的起点分类,可以分为熟人社交和陌生人社交。
陌生人社交与熟人社交相对,是弱关系链或无关系链用户之间从构建人设、匹配筛选、社交破冰到关系建立的社交行为链。
2. 竞争格局
陌生人社交,匹配机制历史悠久,基于介质和算法的进步,不断地更新发展。经历了纯随机-粗颗粒LBS-高精度LBS-图片 LBS 沉浸式体验-语音-视频几个阶段,诞生了同城社交、颜值社交、视频社交、声音社交、灵魂社交、兴趣社交、虚拟形象社交等不同形态的陌生人社交产品。
- 同城社交:以陌陌的高精度LBS匹配最为出名,它也是国内陌生人社交的“鼻祖”。
- 颜值社交:以探探的图片 LBS 沉浸式体验为主,简单粗暴的左滑右滑,没有多余的动作。
- 视频社交:以觅伊和心遇的LBS 视频为主,通过用户画像、地理位置、年龄、兴趣爱好、交友标签、交友资料等信息,帮助同类用户进行视频匹配,1v1发起聊天。
- 声音社交:以声音为核心媒介进行社交,主要形态包括语音直播(如音乐表演、交流互动等)、语音交友(1v1音频对话)、语音聊天室(如在线K歌房、语音小组讨论等)。
- 灵魂社交,以soul的灵魂测试为主,个人觉得Soul也算是虚拟形象社交,通过兴趣及虚拟身份建立及维持关系。
3. 行业发展现状
通过下图,我们可以得知,从2015年到2020年,我国陌生人社交用户规模一直在呈增长趋势。2020年中国陌生人社交应用用户数超过六亿,陌生人社交已经成为社交应用中的重要部分。
虽然相较于熟人社交而言,陌生人社交频率较低,但是在满足人的特定需求上却难以替代,它能够为人带来区别现实的人设,可以随性地表达或者宣泄情绪,也能够满足恋爱交友的目的,具备低频刚需的特点。
艾媒咨询调研数据显示,使用社交软件的理由主要为“聊天需求”(68.5%)、“熟人通讯”(54.7%)和“分享生活或观点”(43.8%),同时也分别有40.9%和 39.4%的受访者表示,使用社交软件是为了“打发时间”和“认识志趣相投的朋友” 。这就表明,陌生人社交具备较大的需求空间。