但是随着事态的进一步发展，大家发现，出现这个故障的原因，可能并不是小米官方售后给出的主板烧坏了这个原因，最近有专业的数码博主拆解了一台存在WIFI问题的小米11，经过仔细的检查以后发现，其实造成这个问题的原因并不是主板烧坏了，而是手机的WIFI模块出现了虚焊的问题，解决的问题也很简单，只需要把虚焊的WiFi模块焊接上去，所有的问题也就都解决了。
那么作为目前是全球销量第一的手机品牌，小米的高端旗舰为什么会出现WiFi模块虚焊的问题呢？难不成是代工厂的实力不行？其实并不是，大家都知道高通骁龙888这款CPU功耗相当的高，发热量也很大，被很多朋友称之为“火龙芯片”，最近已经到了夏季最炎热的时候，持续的高温加上骁龙888自身的发热，如果在这种情况下，让手机高负载运行，那么手机的零配件就会出现温度过高的问题，经过热传导高温就会影响到WiFi模块的固定焊接，会出现因温度过高而造成熔化的现象，这样也就造成了，我们看上去的虚焊。WIFI模块出现虚焊问题以后就已经脱离了主板，那么肯定是不能正常工作的，因而也就造成了 最近频繁出现的WiFi问题。
这个情况现在爆出来对小米来说是非常不利的，因为大家都知道小米将要在8月10日召开一次重磅的产品发布会，这个时候如果出现一些负面的新闻，肯定会对小米的新品发布产生影响。但是问题出现以后，小米并没有第一时间给出解决方案，更过分的是他们直接在小米社区把“WiFi及主板问题”这个话题给屏蔽掉了，虽然出现问题的用户根据小米的售后政策，把手机拿到售后是可以进行免费更换主板的，但是小米的这个做法确实让人很难接受，这个事情的持续升温也让广东电视台对其进行了报道。
不知道是受困于舆论的压力还是其他的原因，小米最近居然发布了一个“关于小米11系列产品特殊问题服务政策”，在这个政策中，小米首先承认了小米11系列产品存在WIFI问题，同时还采取了三个措施来解决这个问题。针对出现WiFi问题的用户。在经过售后的检测以后，如果确定是这个问题，可以为用户提供换新机的处理。如果换了新机以后又出现了其他的质量问题，新换的手机依然是支持7天故障退货，15天换货，一年保修的政策，同时还向出现问题的用户提供了半年的延保服务。如果更换的新机再次出现同样的WiFi问题，那么还可以再次申请换机，并且可以直接退机。对于没有出现这样问题的用户，如果有今后会出现这样问题的顾虑，那么可以向小米进行申请，小米会赠送一个半年的延保服务。
