耐心
一个不会说话的人，要学会有耐心。当有足够的耐心之时，说出话的才会有价值，有寻味，有宽度，有深度。表面上有一颗非常耐烦的心，更是一个耐得住气的人。耐下心来，耐住气谈话，才能更加有条有理。
修养
一个不会说话的人，要学会有修养。礼貌、善良、温和、知识、涵养等。当一个人有了足够的修养，那么说出来的话，就特别适合别人来听。有修养的说话，不是阿谀奉承，也不是低三下四，而是有理有据，有礼有仪，这样子的谈话，谁又不欢喜呢？
共情
一个不会说话的人，要学会共情。共情就是与别人的思想、感情、进度融入同一个界面里，而不是别人说别人的，我说我的，那样就是两个对立的情绪之中了，是无法完成情感共鸣的。学会这样的说话方式，双方自然会越谈越投机。
尊重
谈话的时候，不要双眼乱梭，东瞄西瞅，那怎么行呢？与人交谈之时，要双眼抬平看着对方的眼睛。当别人痛苦时，你要表现出难过；当别人高兴时，你要会心一笑；当别人激动时，你也要有所激动。当你如此尊重对方的时候，对方势必会报之以桃。
