商贸公司总会出现一部分老客户长时间不订货的情况,对于这种情况应该怎么解决呢?如何唤醒老客户?如何批量管理长时间未消费的客户?这里根据业内行情简要说说。
一、安排业务员电话联系、上门拜访、当面沟通
客户很久没拿货,有必要打电话,或者上门拜访一下,见面一沟通,什么原因没有拿货,马上就知道了,调整好需求之后,或多或少会有新订单的产生。
二、搭建线上订货商城系统,优惠券、拼团、秒*、满减、满赠等十余种促销活动直达客户微信
长时间未订货客户很多的情况下,业务员上门拜访也未必能忙得过来,这个时候公司有一款合适的订货商城系统的话,唤醒长时间不订货的老客户就变得轻松多了。使用订货商城系统搭建订货平台可以方便地设置优惠券、拼团、秒*、满减、满赠等促销活动,促销活动直达客户,商品详情一键生成宣传海报直达客户微信端,客户点击即可了解查看商品详情,业务员有更多的时间放在销售上,提高沟通效率。
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