在此以我本人亲身体验奉劝广大消费者,千万不要买小米家的充气宝和蓝牙耳机之类的东西,因为电池太垃圾,也不知道小米用的哪个配套厂家的劣质电池。
我买的米家充气宝和air2蓝牙耳机根本没用几次,而且平时不用的时候也每隔一段时间就将电充满后再放置的,尽管如此注意和呵护它的电池,尤其是充气宝只是偶尔给轮胎补一下气,实际也没使用过几次,但我这2个产品的电池还是很快就完全充不起电了,这类产品的电池是硬伤,只要电池充不起电了,相当于整个产品就彻底报废,无法使用。
我的air2耳机,当时买的时候价格将近400元左右,在今年年初的时候就已经充不了电了,当时向重庆当地小米之家售后点咨询过,对方说已经过保无法提供售后和维修,所以就一直当个废品放在抽屉里面了。前天发现我的米家充气宝的电池也报废了,指示灯显示电池已充满,结果我拿到车库去给轮胎补点气,充气不到30秒就彻底没一点电了,也无法再开机。
两个东西都出现电池问题而无法再使用,本人确实有点气愤和不甘心了,所以昨天就联系小米官方400服务电话反馈和申请售后,本人也申明从时间上来说我这2个小产品都已经过保了的,我自己愿意支付更换电池的费用,接电话的客服人员也无法确定大概多少费用,只是让我寄到他们的售后中心去检查和维修。昨天就将这两个东西寄出,结果今天他们售后人员收到之后给我来电话回复说已经过保的产品维修的费用和购买一个新的基本没有什么区别,而且还只能质保三个月,充气宝和蓝牙耳机连续接到2个这样的电话回复,人都被气炸了,我直接跟对方说赶紧把我这2个东西寄回来,我自己用锤子把它砸碎之后丢进垃圾桶算了。
这就是小米这个企业是如何把控产品质量和对广大消费者极其不负责任的做法。本人本来算是个忠实的米粉,可买了小米的充气宝和蓝牙耳机这两个东西,让我对小米的产品太失望了、小米的东西质量越来越差了,垃圾中的战斗机。继续做这种垃圾产品来坑害广大消费者,小米迟早要遭大家抛弃,迟早要关门大吉的。
在此提供这两天我的遭遇和申请售后的完整证据图片、照片等,希望有人不要以为我是在故意黑小米,如果我不是小米产品的受害者,我根本不会发这篇文章。也是想善意提醒一下广大消费者选择小米这类需充电的产品时一定要慎重,因为一旦电池失效,这个产品就再也无法使用了,只能作为一个废品、垃圾扔掉。
这是昨天提交的蓝牙耳机的维修申请
这是昨天提交的米家充气宝的维修申请
这是电池报废的air2耳机,400元左右
这是电池已经完全报废的米家充气宝,当时的价格是199元