作为旗舰机型之一，华为P20系列在功能上的准备自然是相当齐全。首先NFC的加入必不可少，不仅可以支持Huawei Pay功能，还支持多个城市的交通卡绑定。带上一台手机，就能轻松完成支付和交通出行，实用性超高。
而机身顶部的红外发射模块，让家里的享受也更加舒适。通过自带的遥控器功能，无论是家里通过WLAN连接的智能家居，还是传统的红外遥控电器，都可以通过P20轻松控制，简直是懒人福音。
操作方面，EMUI 8.1为用户提供了多种方案选择。通过前置的指纹模块触控功能，可以完成轻触返回、长触回到主页的操作，简洁便利。除此之外，还有屏内单键导航、虚拟导航栏可供选择，兼顾不同用户的使用习惯。
语音助手“小E”是EMUI 8.0的全新特性之一。支持语音唤醒和熄屏唤醒，只需要说出“你好，小E”就能在不触碰手机的情况下唤醒语音助手，并且支持更为细致的操作指令，只要说句“手机有点卡”，小E就会自动帮你清理内存。
