苹果表示，iPhone 14 全系机型在使用中可能会弹出「SIM 卡不支持」的提示信息。
在弹出该提示后，iPhone 会完全卡死。
目前，根据苹果给出的说明来看，出现该问题的原因并不是硬件故障，而是软件 Bug。
苹果表示，建议用户保持系统为最新版本，应该能够避免部分机型出现该问题。
同时，苹果还给出了初步的解决办法，用户可以在出现该提示信息后等待几分钟，观察弹窗是否会自行消失。
如果弹窗长期存在，则建议去苹果授权维修点寻求帮助。
苹果强调，如果用户遇到了此类问题，建议不要自行进行恢复出厂设置等操作，先尝试前往苹果官方授权店处理。
实际上，这并非苹果首次承认 iPhone 14 存在软件 Bug。
早在 iPhone 14 系列刚刚发布的前几周，就有大量用户反馈了 iPhone 14 激活失败、以及第三方相机镜头抖动等问题。
包括在通过旧设备迁移数据到 iPhone 14 系列时，可能会出现卡死等问题。
